自考《護(hù)理管理學(xué)》復(fù)習(xí)資料-計(jì)劃

更新時(shí)間：2011-07-05 10:56:07 來源：|0

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　　第三章計(jì)劃轉(zhuǎn)自環(huán) 球網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1 計(jì)劃需要回答“5W1H”問題：what即預(yù)先決定要做些什么，why即論證為什么要這么做，when即什么時(shí)間開始做，where即在什么地方做，who由有何人來做，how即如何做。

　　2 長期計(jì)劃：5年以上;中期計(jì)劃：2~4年;短期計(jì)劃：1年或以下。

　　3 大題：設(shè)計(jì)N年的計(jì)劃(35頁)：

　　計(jì)劃的步驟：分析形勢→確定目標(biāo)→評估資源→擬定備選方案→比較方案→選定方案→制定輔助計(jì)劃→計(jì)劃預(yù)算。

　　4 評估資源中的SWOT分析：S即strength指組織內(nèi)部的優(yōu)勢，W即weakness即組織內(nèi)部的劣勢，O即opportunity指來源于組織外部可能存在的機(jī)遇,T即threats指來源于組織外部可能的威脅或不利影響。

　　5 目標(biāo)管理：是由組織中的管理者和被管理者共同參與目標(biāo)制定，在工作中由員工實(shí)行自我控制并努力完成工作目標(biāo)的管理方法。

　　6 浪費(fèi)時(shí)間的原因：43頁

　　7 ABC時(shí)間管理法：萊金建議為了有效的管理及利用時(shí)間，每個(gè)人都需要將自己的目標(biāo)分為三個(gè)階段，即今后5年內(nèi)欲達(dá)到的目標(biāo)(長期目標(biāo))，今后半年實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(中期目標(biāo))，以及現(xiàn)階段要達(dá)到的目標(biāo)(短期目標(biāo))。見個(gè)階段的目標(biāo)分為ABC三個(gè)等級，A級為最優(yōu)先(必須完成的)目標(biāo)，B級為較重要(很想完成的)目標(biāo)，C級為不重要(可暫時(shí)擱置的)目標(biāo)。

　　8 有效時(shí)間管理的方法：ABC時(shí)間管理法、時(shí)間管理統(tǒng)計(jì)法、確定優(yōu)先工作的方法、授權(quán)、拒絕藝術(shù)、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、保持心理健康。

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