2010年自考“社會心理學(xué)”各章重點(2)

　　第4章 社會動機(jī)

　　第1節(jié) 社會動機(jī)的研究在心理學(xué)體系中的地位與意義

　　社會動機(jī)是推動個體具有某種社會心理和社會行為的原因和力量。

　　傳統(tǒng)的個體心理學(xué)把個體理解為自然人、生理的人，即使在談?wù)撊说膭訖C(jī)問題時，也多半只從人的生理需要方面來談?wù)撊说膭訖C(jī)。

　　第2節(jié) 需要、動機(jī)和個體的行為轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　需要是個體在生活中缺乏某種東西在人腦中的反映。需求是客觀的，需要則是主觀的，是對客觀需求的一種主觀現(xiàn)象，一種主觀意識。需要是人的活動積極性的基礎(chǔ)和根源，動機(jī)則是推動個體活動的直接原因。

　　目的是個體活動所要達(dá)到的結(jié)果，而動機(jī)則是推動個體去達(dá)到目的的心理活動。動機(jī)必有目的，而沒有動機(jī)所引起的和維持的個體活動，也達(dá)不到目的。

　　可以出于不同動機(jī)而具有相同目的;也可以出于相同動機(jī)而去達(dá)到不同目的。

　　動機(jī)和行為的關(guān)系：動機(jī)推動個體行為，而行為的結(jié)果又能使動機(jī)得到加強(qiáng)、減弱或消失。動機(jī)是內(nèi)在的心理，動機(jī)的產(chǎn)生與對個體的影響都是個體之外的別人所看不見的，凡能見的只是個體的行為。但動機(jī)與行為密切不可分，所以可據(jù)行為來追溯、窺察動機(jī);而對某個個體的動機(jī)有相當(dāng)認(rèn)識之后，也可據(jù)以了解和預(yù)測人的行為。

　　第3節(jié) 動機(jī)的分類

　　動機(jī)分類的標(biāo)準(zhǔn)按照四個方面來確定：

　　(1)按照動機(jī)的性質(zhì)來歸類，分為自然動機(jī)與社會動機(jī)。

　　自然動機(jī)：也稱為物質(zhì)性動機(jī)，是由人的自然屬性引起的，以個體的生理需要為基礎(chǔ)。社會動機(jī)：也稱為精神性動機(jī)，是由人的社會屬性引起的，它是人類所特有的，在一定生活條件下形成并發(fā)展起來的。社會動機(jī)比自然動機(jī)更重要。美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出人類有五種不同層次的需要：生理的、安全的、歸屬與愛、尊重的、自我實現(xiàn)的需要。生理需要是基礎(chǔ)的自然動機(jī)，其它幾種為社會動機(jī)，滿足自我實現(xiàn)的需要是人類最高的社會動機(jī)。

　　(2)按照動機(jī)的作用來歸類，分為主導(dǎo)動機(jī)與一般動機(jī)。

　　最強(qiáng)烈最穩(wěn)定的動機(jī)是主導(dǎo)動機(jī)，也可叫優(yōu)勢動機(jī)，它對個體行為起著支配的作用;其它對個體行為不起支配作用的動機(jī)為一般動機(jī)，也稱輔助動機(jī)，或非主導(dǎo)動機(jī)。

　　(3)按照動機(jī)的范圍來歸類，分為廣泛動機(jī)與局部動機(jī)。

　　廣泛動機(jī)：指個體的行為由多種動機(jī)所推動，并且能長期堅持一貫的方向，也稱概括動機(jī)。局部動機(jī)：指對人的行為直接起作用的動機(jī)，也稱具體動機(jī)。

　　(4)按照動機(jī)與活動本身的關(guān)系來歸類，分為內(nèi)部動機(jī)與外部動機(jī)。

　　內(nèi)部動機(jī)：指人們對活動本身感興趣，由于活動能使人們獲得滿足，活動本身就是人們自己的獎勵與報酬，無需外加的獎賞。

　　外部動機(jī)：指那種不是由活動本身引起而是由與活動沒有內(nèi)在聯(lián)系的外部刺激或原因誘發(fā)出來的動機(jī)。

　　第4節(jié) 動機(jī)的特征

　　簡答：*動機(jī)的特征：(1)動機(jī)強(qiáng)度是動機(jī)的第一特征;它表明動機(jī)在強(qiáng)度上有強(qiáng)弱之分;對動機(jī)強(qiáng)弱的觀察測量可以從動機(jī)的持續(xù)性上來加以判定。(2)動機(jī)清晰度是動機(jī)的另一個特征;它表明動機(jī)指向的目標(biāo)在意識程度上有高低之分。(3)動機(jī)轉(zhuǎn)換是動機(jī)的第三個特征，它指一個動機(jī)為另一個動機(jī)所替代，也稱動機(jī)更替，它對改變個體的行為有直接的影響。一般說來，被取代的動機(jī)常常是動機(jī)強(qiáng)度較弱的。

　　挫折：是一種主觀感覺，它是在個體動機(jī)不能獲得滿足時，在個體通向目標(biāo)的道路上遇到障礙而感到灰心喪氣的一種消極的情緒狀態(tài)。

　　第5節(jié) 侵犯

　　侵犯：亦稱侵犯行為，指有意圖的傷害或危害他人的行為。

　　侵犯動機(jī)：是決定侵犯行為的性質(zhì)的;而侵犯行為的效果，不能改變侵犯行為的性質(zhì)。侵犯行為一般說來總是不好的，但也不能對它作絕對化、抽象化的理解。

　　侵犯的幾種理論：(1)本能論。這是早期心理學(xué)家看法，認(rèn)為人天生帶來一種侵犯沖動、好斗的本能。人類在戰(zhàn)爭中互相殘殺只是這種本能的表現(xiàn)，這種把本能看作人的侵犯行為根源的觀點，顯然是心理學(xué)上的一種自然觀、生物觀。(2)挫折論。這是另一種有影響的侵犯理論，一些西方社會心理學(xué)家認(rèn)為挫折這種消極的主觀狀態(tài)總會引起侵犯行為?，F(xiàn)時西方挫折論由原先挫折→情緒→侵犯這一公式轉(zhuǎn)向挫折→情緒→理解→侵犯消除這一公式。(3)學(xué)習(xí)論。這是與本能論在觀點上正好相反的一種侵犯理論。

　　* 論述：學(xué)習(xí)論是怎樣解釋侵犯行為的?答：學(xué)習(xí)論認(rèn)為個體的社會行為，包括個人的侵犯行為都是后天習(xí)得的，是環(huán)境影響造成的。這種理論認(rèn)為只要改變外界的環(huán)境條件，就能改變?nèi)说纳鐣袨椋淖儌€體的侵犯行為。本能論是一種先天論、生物決定論，學(xué)習(xí)論則是一種后天論，環(huán)境決定論。

　　學(xué)習(xí)論代表人物有：

　　a斯金納——強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的強(qiáng)化機(jī)制，以為對侵犯行為直接給予獎賞、鼓勵，個體的侵犯行為就會得到鞏固、強(qiáng)化。學(xué)習(xí)強(qiáng)化機(jī)制過于死板與簡化。

　　b班社拉——提出學(xué)習(xí)模仿機(jī)制，認(rèn)為個體不一定要親身受到獎懲，而只需通過觀察別人受到獎罰，同樣可以形成或消除侵犯行為。

　　*如何控制以避免侵犯?答：(1)宣泄，即精神發(fā)泄，這是精神分析學(xué)派弗洛伊德最早在精神病治療中使用過的一種方法，讓患者將自己痛楚或精神創(chuàng)傷的經(jīng)驗訴說出來，像把滿肚子的臟東西從內(nèi)心深處傾吐、排除出去，沒有了壓抑之感，病也就好了。西方學(xué)者運用宣泄原則來理解和處理侵犯問題。以為侵犯多半由遭受挫折引起，就認(rèn)為應(yīng)提供機(jī)會與場合讓怒不可遏或積有怨憤的個體把胸中的不平說出來，氣消了，可能引發(fā)的侵犯行為也就減免了。但單純依靠發(fā)泄，也可能越發(fā)泄，舊恨未消，又添新憤。(2)懲罰：懲罰可以抑制一些人的侵犯行為，但不是唯一的與根本的辦法。懲罰可能減少明顯的侵犯行為，卻會導(dǎo)致出現(xiàn)隱蔽的侵犯行為，使人無法抓獲。懲罰必須與教育改造相結(jié)合，并以教育改造為主，才能起作用。(3)自我控制：對侵犯行為重要的是學(xué)會自我約束與控制。發(fā)揮自我意識的積極能動作用。要對侵犯行為的后果具有明確意識，設(shè)身處地地想象受害者的不幸與痛苦。而且從道理上說服自己，感到它的不對，產(chǎn)生內(nèi)疚之感，這才不只是對后果產(chǎn)生憂慮不安而已，而會有抑自己產(chǎn)生侵犯行為的強(qiáng)烈愿望。

　　第6節(jié) 青少年犯罪與利他教育

　　利他：恰好與侵犯相反，是為了使別人獲得方便與利益，而不圖報的助人為樂的行為。

　　犯罪動機(jī)是可以克服的。教師的表揚與同學(xué)們的好感，大眾傳播媒介。

　　第5章 社會知覺

　　第1節(jié) 知覺與社會知覺

　　社會知覺：專指具有社會意義的那種知覺。而社會意義是離不開人的，所以社會知覺也稱人知覺、對人知覺、人際知覺。也包括個體對自我的知覺，對群體成員和群體本身的知覺。

　　感覺被認(rèn)為專指人對外物現(xiàn)象個別屬性的認(rèn)識，知覺則是整體性的認(rèn)識。

　　知覺的整體性和理解性是知覺的兩大重要特征。

　　社會知覺也稱社會認(rèn)知，社會知覺的具體對象是人，當(dāng)然應(yīng)該包括自我這個人在內(nèi)。自我知覺：自己對自己的認(rèn)識，也是社會知覺、人際知覺的一個方面。

　　第2節(jié) 社會認(rèn)知的范圍

　　社會認(rèn)知：主要指對他人表情的認(rèn)知，對他人性格的認(rèn)知，對人與人關(guān)系的認(rèn)知，對人的行為原因的認(rèn)知。

　　印象形成：是把一個人若干有意義的特性進(jìn)行綜合、概括，形成一個具有結(jié)論意義的特征。

　　阿希對性格的印象形成進(jìn)行研究。對于印象形成中的特征，分為中心特征和邊緣特征。以“熱情”、“冷淡”為中心特征，以“文雅”、“粗俗”為邊緣特征。

　　對人與人之間關(guān)系的認(rèn)知，包括認(rèn)識自己與他人的關(guān)系以及他人與他人的關(guān)系，研究者塔舊里(1955)。

　　社會認(rèn)知的范圍：①對他人表情的認(rèn)知;②對他人性格的認(rèn)知;③對人與人之間關(guān)系的認(rèn)知;④對行為原因的認(rèn)知。

　　對他人表情的認(rèn)知通過哪些線索?(1)面部表情。人的面部表情是一種重要的社會刺激，它既有先天遺傳的成分，也有后天習(xí)得的成分。在面部表情中，目光接觸是一個非常重要的方面。俗話說：“眼睛是心靈的窗戶”。(2)身段表情。身體姿勢和姿態(tài)傳遞著信息，人們可以通過身段表情，來判別認(rèn)知他人的情感和意圖。(3)言語表情。我們對他人的認(rèn)知，不僅取決于他說話的內(nèi)容，也取決于他怎么說，如說話的音調(diào)、速度、節(jié)奏等等。言語的音調(diào)、速度等特征統(tǒng)稱言語表情。

　　對他人的性格的真正認(rèn)知，必須通過長期的共同生活才有可能，這正如中國有句老話所說的：“路遙知馬力，日久見人心”。

　　第3節(jié) 社會知覺的特點

　　□社會知覺的總的特點：復(fù)雜性、主觀性、易出偏差。

　　第4節(jié) 社會知覺的若干效應(yīng)

　　※首因效應(yīng)：當(dāng)與人接觸，進(jìn)行認(rèn)知的時候，首先被反應(yīng)的信息，對于形成人的印象起主要作用。這種比較重視最先得到的信息，據(jù)此對別人下判斷，而在最初的印象形成之后，人對后來的信息較不重視的現(xiàn)象，稱為首因效應(yīng)。根據(jù)間隔段后面的材料形成印象，這種現(xiàn)象稱近因效應(yīng)。

　　魯欽斯1957年用實驗方法來研究人們的首因效應(yīng)和近因效應(yīng)。

　　第一印象并非總是正確的，但卻總是最鮮明、最牢固的，并且決定著以后雙方交往的過程。

　　暈輪效應(yīng)：也稱光環(huán)效應(yīng)，指對他人知覺的一種偏差傾向。當(dāng)一個人對另一個人的某些主要品質(zhì)有個良好的印象之后，就會認(rèn)為這個人的一切都好;反之也一樣，如果被認(rèn)定是壞的，那么他就被消極的光環(huán)所籠罩，這種效應(yīng)稱為暈輪效應(yīng)。

　　狄恩、柏斯切德、沃爾斯特的研究說明了暈輪效應(yīng)。

　　定勢：是指以前的心理活動會對以后的心理活動形成一種準(zhǔn)備狀態(tài)或心理傾向，從而影響到以后心理活動的進(jìn)行。

　　社會刻板印象：對人類持有的一套固定的看法，并以此作為判斷評價其人格的依據(jù)，稱為社會刻板印象。

　　社會刻板印象是對社會集團(tuán)最簡單的認(rèn)識，它有利于對某一群人做概括的了解，但也容易產(chǎn)生偏差，造成“先入為主”的成見，容易阻礙人與人之間的正常認(rèn)識和交往。

　　職業(yè)、地區(qū)、性別、年齡、民族都可以成為各種刻板印象形成的基礎(chǔ)。

　　第5節(jié) 影響社會認(rèn)知的主客觀因素

　　論述：影響社會認(rèn)知的心理因素：

　　(1)興趣與動機(jī);(2)需要與價值;(3)過去的經(jīng)驗;(4)認(rèn)知者的性格;

　　(5)情緒影響;(6)期待的影響。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　第6節(jié) 歸因理論及其評價

　　歸因：就是根據(jù)人的外部特征對其內(nèi)部的心理狀態(tài)或行為的原因所做的解釋和推論。

　　海德是歸因問題研究的創(chuàng)始人。1958年他在《人際關(guān)系的心理學(xué)》一書中從樸素心理學(xué)的角度提出了歸因理論。他把行為的原因基本分為兩類：內(nèi)因與外因;他認(rèn)為人們歸因往往使用兩個原則：共變原則和排除原則。

　　共變原則：如果在許多情況下，一個原因總是與一個結(jié)果相聯(lián)系，而且沒有這個原因時，這個結(jié)果不發(fā)生，那么我們把這個結(jié)果歸于這個原因。

　　排除原則：如果情境原因足以引起行為，就排除個人歸因，反之亦然。

　　維納1972年提出了他的歸因理論，是在海德的歸因理論和阿特金森成就動機(jī)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的?；居^點認(rèn)為：內(nèi)因-外因方面只是歸因判斷的一個方面，還應(yīng)增加另一方面，即暫時-穩(wěn)定方面，兩方面都很重要，是彼此獨立的。

　　凱利的三度理論：凱利吸收了海德的共變原則，并發(fā)展了海德的歸因理論，于1967年提出三度理論：(1)說明行為的原因可以使用三種不同的解釋。①歸因于從事該行為的人;②歸因于行動者的對方，即行為者知覺的對象;③歸因于行為產(chǎn)生的環(huán)境。(2)要找出真正原因，主要使用三種信息：一致性、一貫性、特異性。(3)有了上述三種信息，就可以進(jìn)行歸因判斷。

　　瓊斯與戴維斯的對應(yīng)推論理論：(1)一個人的行為不符合社會期望，或不為社會所公認(rèn)，即是行為的非期望性與非順從性。(2)如果我們知道，某人從事某個行為是自由選擇的，而并非受外在強(qiáng)大的壓力才作的，我們也會認(rèn)為這個行為與內(nèi)部品質(zhì)相對應(yīng)。

　　貝姆于1972年提出自我知覺理論。前面的幾種歸因理論都沒有明確涉及到自我歸因，貝姆的自我知覺理論是對前面幾種理論的補(bǔ)充。

　　基本(主要)歸因錯誤：在個人行為的歸因上，人們傾向于低估情境的作用，高估個人或內(nèi)因的作用。

　　引起歸因錯誤的原因：(1)基本(主要)歸因錯誤產(chǎn)生原因。原因可能是：①我們有一種信念，相信人們對自己的活動結(jié)果負(fù)責(zé)，所以多從內(nèi)因去評價結(jié)果，而忽略外因?qū)Y(jié)果的影響。②情境中的行動者比情境中的其它因素往往更突出，我們注重行動者，而忽略背景因素和社會背景。

　　(2)行動者與觀察者之間的差別。行動者傾向于作情境歸因，強(qiáng)調(diào)情境的作用;觀察者傾向于作內(nèi)部歸因，強(qiáng)調(diào)行動者的特點的作用。

　　(3)自我服務(wù)傾向。自我服務(wù)傾向就是在歸因時人們愿意把積極的結(jié)果歸因于自己，把消極結(jié)果歸因于情境。(4)自我損害偏向。

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