2017年高級經(jīng)濟師考試管理學章節(jié)考點第四章

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　　第四章 組織

　　第一節(jié) 組織工作的含義P53

　　①組織結構和組織工作

　?、诮M織工作的內(nèi)容(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年高級經(jīng)濟師考試管理學章節(jié)考點第四章)

　　③組織工作的特點

　　第二節(jié) 組織結構的類型P54

　?、僦本€型組織結構

　　(特點;優(yōu)點;缺點)

　　②職能型組織

　　(優(yōu)點;缺點)

　?、壑本€-參謀型組織結構(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年高級經(jīng)濟師考試管理學章節(jié)考點第四章)

　　(特點;優(yōu)點;缺點)

　　④直線-職能參謀型組織結構

　?、菔聵I(yè)部制組織結構

　　⑥矩陣結構

　　(優(yōu)點;缺點)

　?、叨嗑S立體組織結構

　　第三節(jié) 橫向設計—部門劃分P59

　　①部門劃分的含義

　?、趧澐址椒?/p>

　　(按人數(shù)劃分; 按時間劃分; 按職能劃分; 按產(chǎn)品劃分; 按地區(qū)劃分; 按服務對象劃分; 按設備劃分;其他)

　　③劃分原則(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年高級經(jīng)濟師考試管理學章節(jié)考點第四章)

　　(力求最少; 組織結構應具有彈性;確保目標的實現(xiàn);指派平衡;檢查部門分設)

　　第四節(jié) 職權劃分P63

　?、俾殭嗟念愋?/p>

　　(直線、參謀、職能)

　?、谌N職權的關系

　　(注意發(fā)揮參謀職權的作用;適當限制職能職權)

　　第五節(jié) 授權P66

　　①授權的含義

　　(授權的概念; 授權的步驟)

　?、诮M織中的職權分裂

　?、塾行跈嗟囊?/p>

　　(要有善于接受不同意見的態(tài)度; 要有放手的態(tài)度;要允許別人犯錯誤;要善于信任下級;要善于適度控制)

　　第六節(jié) 集權與分權P68

　?、偌瘷嗯c分權的含義

　　②集權與分權的標志與特點

　　(衡量集權與分權程度的標致;集權制與分權制的特點)

　?、塾绊懠瘷嗯c分權的因素(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年高級經(jīng)濟師考試管理學章節(jié)考點第四章)

　　(決策的重要性;高層主管對一致性的方針政策的偏好;組織的規(guī)模;組織的歷史;最高主管的人生觀;獲得管理人才的難易程度;手段;營運的分散化;組織的變動程度;外界環(huán)境的影響)

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　　第七節(jié) 管理寬度與組織層次P70

　?、俟芾韺挾鹊挠蓙?/p>

　　②組織層次的副作用

　?、酃芾韺挾扰c組織層次的關系

　　④影響管理寬度的因素

　　第八節(jié) 影響組織結構選擇的因素P73

　?、偌夹g

　　②外界環(huán)境

　?、劢M織的規(guī)模(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年高級經(jīng)濟師考試管理學章節(jié)考點第四章)

　　④組織的生命周期

　?、萁M織的戰(zhàn)略

　　第九節(jié) 組織工作的原理P75

　　①目標統(tǒng)一原理

　?、诜止f(xié)作原理

　　③寬度管理原理

　?、茇煓嘁恢略?/p>

　　⑤集權與分擔相結合的原則

　?、薹€(wěn)定性與適應性相結合的原理

　　第十節(jié) 縱向設計—層次劃分P76

　　①組織結構的層次劃分

　　(層次的產(chǎn)生; 層次的劃分;確定層次應考慮的因素)

　?、诠芾韺挾鹊暮x(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年高級經(jīng)濟師考試管理學章節(jié)考點第四章)

　　(管理寬度的概念;影響管理寬度的因素;確定管理寬度的兩種方法)

　　第十一節(jié) 組織變革P81

　?、俳M織變革的動因P81

　　(組織變革的動因;對變革的兩種不同認識;組織變革的領域)

　?、诮M織變革和發(fā)展的目標P82

　　(從增強組織活力和保持動態(tài)平衡的角度看;從組織達到的功效看)

　　③壓力變動力P83

　　(技術進步對組織的壓力;知識爆炸對組織的壓力;產(chǎn)品迅速老化對組織的壓力;價值觀的改變對組織的壓力;新法令策對組織的壓力;勞動力素質(zhì)的改變對組織的壓力;工作生活質(zhì)量的提高對組織的壓力;新的管理原理與方法的出現(xiàn)對組織的壓力)

　?、芙M織變革的阻力P85

　　(來自個體對變革的阻力;來自群體對組織變革的阻力;來組織與領導方面的阻力)

　　⑤克服變革的阻力P87(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年高級經(jīng)濟師考試管理學章節(jié)考點第四章)

　　(變革的力場分析;消除改革阻力的方法)

　?、藿M織成長階段理論P89

　　⑦組織的老化與克服的對策P90

　　(組織老化的標志;克服組織老化的對策)

　?、嘟M織變革的關鍵—內(nèi)容的選擇P91

　　(組織結構方面進行改革; 技術方面進行改革; 人事方面進行改革; 影響環(huán)境方面進行改革)

　　⑨組織變革的策略P92

　　(關鍵環(huán)境的選擇是組織變革的基礎;在確定關鍵關節(jié)的基礎上、還要選擇組織變革的配套環(huán)節(jié))

　　⑩組織變革的程序P93

　　(勒溫程序;克利程序;卡斯特程序;羅西程序;艾諾芬程序)

　?、辖M織變革的步驟P94(環(huán)球網(wǎng)校分享的2017年高級經(jīng)濟師考試管理學章節(jié)考點第四章)

　　(在科學預見的基礎上、發(fā)現(xiàn)征兆并認識到進行變革的必要性;診斷問題提出明確的目標;進行具體分析確定變革內(nèi)容;分析變革的限制條件;正確地選擇變革的策略和步驟;制定具體的變革計劃;實施變革計劃;及時收集信息監(jiān)控變革計劃的實施進程)

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