2014年上海市公務(wù)員考試申論答案A卷
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三、結(jié)合給定資料,概括某市政務(wù)大廳存在的主要問題,并提出對策措施。(20分)
要求:分析語言精練,層次要點(diǎn)清楚,對策有針對性。字?jǐn)?shù)不超過350字。
【解題思路】
首先,確定作答任務(wù)。可以確定作答任務(wù)有兩個(gè):一是概括該市政務(wù)大廳存在的主要問題;二是就存在的問題提出相應(yīng)的對策。本題屬于典型的需要概括問題的對策題。
其次,鎖定作答范圍!澳呈姓⻊(wù)大廳”是考生需要?dú)w納問題、提出對策的載體,而在全部給定資料中,只有給定資料7涉及了“某市政務(wù)大廳”,因此,也就暗示了本題的作答范圍應(yīng)為“給定資料7”。
最后,重視作答要求。本題要求“層次要點(diǎn)清楚”,這就要求考生最好將問題和對策分為兩部分,每一部分均分條表述,在作答中要注意要點(diǎn)之間的區(qū)分性,作答層次清晰。對策措施要“有針對性”,說明問題與對策要一一對應(yīng)。要注意“分析語言精練”,兩個(gè)問題的總字?jǐn)?shù)“不超過350字”。
【參考答案】
問題:一是進(jìn)駐單位方面,未將審批權(quán)真正下放到窗口;存在臨時(shí)雇員或聘用人員;缺少激勵(lì)保障機(jī)制,人員流動(dòng)頻繁;部分窗口存在重復(fù)勞動(dòng)。二是政務(wù)服務(wù)中心方面,某些部門未能入駐,部分事項(xiàng)無法在大廳辦理;監(jiān)管協(xié)調(diào)難度大,不同部門出現(xiàn)意見相左、互不讓步時(shí),服務(wù)中心無力解決。
建議:一、充分授權(quán),精選人員。進(jìn)駐單位根據(jù)工作職能,授予窗口權(quán)力;進(jìn)駐單位應(yīng)選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人進(jìn)入大廳。二、建立激勵(lì)機(jī)制。修訂窗口工作人員管理制度,建立了激勵(lì)保障機(jī)制。三、加強(qiáng)審批網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。強(qiáng)化行政審批系統(tǒng)的開發(fā),盡力達(dá)到互通與同步,降低出錯(cuò)率,提高審批效率。四、改善政務(wù)服務(wù)中心的硬件條件。加大財(cái)政支持力度,力求政務(wù)審批部門全部進(jìn)入服務(wù)大廳。五、賦予政務(wù)服務(wù)中心一定的職能。設(shè)立行政審批事務(wù)管理辦公室,負(fù)責(zé)對大廳的統(tǒng)一管理。
四、結(jié)合給定資料,談?wù)務(wù)谵D(zhuǎn)變職能進(jìn)程中應(yīng)履行好哪些職責(zé)。(10分)
要求:準(zhǔn)確,簡明,條理清楚。字?jǐn)?shù)不超過200字。
【解題思路】
本題是一道分析題,題目要求“談?wù)務(wù)谵D(zhuǎn)變職能進(jìn)程中應(yīng)履行好哪些職責(zé)”。題干沒有限定作答范圍,我們要通讀全文。要求條理清楚,注意作答邏輯。同時(shí)要注意語言簡練,不超過200字。
【參考答案】
政府在轉(zhuǎn)變職能過程中要把該放的權(quán)放開到位,又要把該管的事務(wù)管住管好。
第一,該放的權(quán)堅(jiān)決放開放到位,激發(fā)市場主體創(chuàng)造活力,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。中央政府要以簡政放權(quán)更好地發(fā)揮地方的作用。
第二,該管的事必須管住管好,創(chuàng)新行政管理方式,提高政府治理能力。加強(qiáng)市場監(jiān)管,維護(hù)市場秩序;加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù),創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式;優(yōu)化必要的行政審批程序;加強(qiáng)和改善宏觀管理,確保經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
五、結(jié)合給定資料,圍繞“當(dāng)前轉(zhuǎn)變政府職能的核心”寫一篇文章(40分)
要求:(1)參考給定資料,自選角度,自擬題目。
(2)觀點(diǎn)明確、聯(lián)系實(shí)際、分析具體、條理清楚、語言流暢。
(3)總字?jǐn)?shù)800~1000字。
【參考例文】
知其雄 守其雌
―― 以簡政放權(quán)激發(fā)活力以責(zé)任擔(dān)當(dāng)服務(wù)民生
大到一個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,小到一紙入學(xué)證明,“辦事難”成為眾多國人心聲,而“污染”“食品”等“沒人管”也屢屢頻現(xiàn)于報(bào)端?v觀當(dāng)今社會(huì),在利益分布密集處,不難見到政府“閑不住的手”,而在“環(huán)!、“食品”等責(zé)任密集處,卻總是政府責(zé)任缺位。轉(zhuǎn)變政府職能,推動(dòng)行政體制改革,核心就在于權(quán)力的劃分和責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
老子曰:“知其雄,守其雌,為天下溪!敝v的是既要遠(yuǎn)離“利益紛爭”,又要擔(dān)負(fù)“江湖道義”。深知權(quán)利的利害得失,就要遠(yuǎn)離紛爭,主動(dòng)承擔(dān)起服務(wù)大眾的責(zé)任。這也是公眾對政府的希求。只有遠(yuǎn)離利害得失,政府的行為才能超脫于利益之上,體現(xiàn)出公平公正;只有擔(dān)當(dāng)起服務(wù)責(zé)任,政府才能補(bǔ)齊社會(huì)短板,保障社會(huì)的穩(wěn)定運(yùn)行。
破權(quán)力迷局,換市場活力。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,最深刻的變化時(shí)經(jīng)濟(jì)主體的多元化。偏重行政的傳統(tǒng),使得政府為了管理越來越復(fù)雜的社會(huì),在層級(jí)和數(shù)量上大幅擴(kuò)充,成為一個(gè)形體和機(jī)制的巨人。于是,幾個(gè)月長征,上百個(gè)公章奔波,卻辦不成事便不再罕見。冗長的流程,耽誤的不僅是商機(jī),更是人民對幸福生活的希望和夢想。只有政府縮減辦事流程,讓渡出一部分權(quán)力和責(zé)任給社會(huì)組織,才能真正管理服務(wù)的多元化和專業(yè)化。社會(huì)組織的健康成長,也能成為政府改革、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力。當(dāng)我們的改革能真正讓市場獲取資源配置的能力,就能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力,推動(dòng)民眾的幸福航程。
理事權(quán)歸屬,歸政府本位。“守夜人”是現(xiàn)代政府的形象比喻,這里,核心在于一個(gè)“守”字。有責(zé)任,有堅(jiān)守,無欲望。這里,講的還是一個(gè)有限政府和責(zé)任政府的概念。但GDP沖動(dòng)爆發(fā)、官員魄力爆棚之時(shí),也是政府偏離自己責(zé)任的時(shí)候。為什么鋼鐵、水泥的投資過剩卻管不住?家電、服裝早已市場化卻還不放開?理清事權(quán)歸屬,不是在貶低政府,而是政府的自我革命,切斷自己“閑不住的手”,不再與民爭利;回歸政府本位,就是要挑起自己的責(zé)任。要監(jiān)管環(huán)境、照顧民生,要托起民眾信任的一片藍(lán)天。廣東的職能轉(zhuǎn)移、三權(quán)分離就是一個(gè)有力的舉措。
籠罩“世界第二經(jīng)濟(jì)體”光環(huán)的中國,無論普通民眾,還是企業(yè)家,卻普遍感覺壓力沉重,問題就在于我們的行政體制需要改革。舉起自我革命的大旗,破權(quán)力迷局,回歸政府本位,活力四射的嶄新中國將不再遙遠(yuǎn)!
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