2013年新疆公務員面試備考:情景模擬題技巧
瀏覽
收藏
課程推薦：2014年國家公務員考試基礎課程 | 行測、申論單科專項輔導
熱點課程：413聯(lián)考面試一對一互動輔導 | 2014年事業(yè)單位考試直播公開課
一、在情景模擬中，考官一般從以下4個方面來評價考生的行為表現(xiàn)：
1.角色定位能力
考生要對情景角色的言行舉止準確理解和把握，在深刻理解角色任務的基礎上迅速進入情景，按照題目要求采取相應行為。當題目中出現(xiàn)“請將考官當作某某，現(xiàn)場模擬一下”這樣的表述，也就是需要將考官當成情景中的其他角色時，考生一定要有意識的快速進行角色轉(zhuǎn)換，在精神狀態(tài)、思考問題方式、稱謂措辭、溝通的口吻，以及與考官對話的語調(diào)語氣等方面與情景設置的身份相匹配。
2.解決問題能力
重點考察考生在面臨與實際工作類似的問題和機遇時，思維是否敏捷，是否能有效控制情緒和應對突發(fā)事件，及時準確地對問題進行分析、判斷，能否有計劃的通過組織協(xié)調(diào)、科學決斷，將問題合理解決。
3.舉止儀表
考生在情景模擬中的言談舉止是否符合角色及情景要求，說話的內(nèi)容，語氣聲態(tài)及伴隨說話時的表情、動作等是否符合談吐禮儀規(guī)范。
4.人際溝通能力
情景模擬題目中，考官會根據(jù)考生的溝通方式和技巧，對人際溝通能力進行評價。其考察要點主要包括口頭表達能力、親和力、說服力、溝通能力、人際交往技巧以及緩和氣氛化解矛盾等素質(zhì)表現(xiàn)。
二、答題技巧
1.語言轉(zhuǎn)化
在作答時，第一要義就是將傳統(tǒng)題型的答題語言進行必要的轉(zhuǎn)化，千萬不可在語言表述上帶有慣性，一定要將傳統(tǒng)作答表述徹底的轉(zhuǎn)變成情景模擬式語言。
2.進入角色
情景模擬題目中會設計一個場景，會為我們指定一個角色，并要求我們與特定人群進行溝通。那么，我們就要明確兩個問題：
一是自己的身份、角色。
要明確當前要解決的核心和關(guān)鍵，樹立責任意識和職權(quán)意識，對自己應盡的職責和有清晰的把握。不作為和越權(quán)行事都是不負責任的行為，都是不被允許的。
二是自己的崗位、行業(yè)特征。
例如執(zhí)法、監(jiān)督、服務、咨詢等行業(yè)特征鮮明的職位，說話時要根據(jù)職位要求，想象工作情景中需要運用的禮貌用語、習慣用語以及說話的口吻等，這樣才能接近現(xiàn)實生活，在模擬時提高逼真度。
3.明確對象
情景模擬可能面對著不同的主體，首先要明確的就是彼此的層級關(guān)系。面對上級、同事、群眾等不同的角色，就要用不同的語言。注意談話場合、對象的身份，以適當方式交談。其次，要能根據(jù)對方的職業(yè)特點，來構(gòu)建話語，以增加對方接受話語的可能性。例如與農(nóng)民、學生、教授、領導等不同對象，語言表述上肯定會有所區(qū)別。最后，還要關(guān)注對象的情緒和心理狀態(tài)。在對方非常憤怒時和對方心情愉悅時，我們的表述語言又會發(fā)生相應的變化。如果承擔調(diào)解糾紛，化解矛盾等工作時，更要注意措辭和表達方式。
4.定位情境
考生要根據(jù)題目中不同的情景場合選擇措辭方式和語調(diào)語氣等，力求言談話 題及其表達形式同所在場合的氛圍相協(xié)調(diào)，以飽滿充沛的感情進行作答。
另外，提醒考生，在題干要求進行“發(fā)言”時，說話就應該相對嚴肅一些，話題一定要注意持重雅致。相反，在題干要求進行“交流”時面越小，說話就要自然一些，話題可以相對隨意一些。預祝各位考生順利通過國考筆試和面試!
環(huán)球網(wǎng)校友情提示：如果您在此過程中遇到任何疑問，請登錄環(huán)球網(wǎng)校公務員頻道及論壇，隨時與廣大考生朋友們一起交流!
編輯推薦：
最新資訊
- ‌2025年國考備考資料免費下載：高頻成語辨析早讀講義助你突破語言關(guān)2024-12-12
- 2025國考申論范文下載：以創(chuàng)新為翼，翱翔制造強國藍天2024-11-15
- 2025年國考申論范文：教養(yǎng)之光，文明社會的金鑰匙2024-11-14
- 2025國考申論寫作范文：以“中國精神”為筆，繪就民族脊梁新篇章2024-11-14
- 2025年國考行測答題技巧：片段積累小技巧，彎路走的少之疑問句2024-11-02
- 【國考必贏】2025國考申論備考：講解稿的滿分秘籍2024-10-23
- 2025國考常識備考之中國山脈2024-10-10
- 2025年國考申論范文：創(chuàng)新引領未來，奮斗鑄就輝煌2024-09-20
- 2025年國考申論范文：守護綠水青山，共繪金山銀山新畫卷2024-09-19
- 點擊查看！2025年國家公務員備考計劃2024-09-18
打卡人數(shù)
