2013年公務(wù)員面試公共危機(jī)類(lèi)題目分析
瀏覽
收藏
熱點(diǎn)課程：公務(wù)員面試一對(duì)一互動(dòng)輔導(dǎo) | 2014年事業(yè)單位考試直播公開(kāi)課
課程推薦：2014年國(guó)家公務(wù)員考試基礎(chǔ)課程 | 行測(cè)、申論單科專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)
公共危機(jī)類(lèi)題目大體上可以總結(jié)為四個(gè)步驟，即迅速反應(yīng)、果斷決策、高效執(zhí)行和善后處理。本文將就這幾個(gè)步驟在具體答題中的應(yīng)用予以講解。
第一步：迅速反應(yīng)
迅速反應(yīng)，是指決策者在知道突發(fā)事件的相關(guān)情況后，第一時(shí)間分析突發(fā)事件性質(zhì)，估計(jì)損害結(jié)果，判斷解決措施并制定應(yīng)對(duì)策略的行為。由于突發(fā)事件往往具有來(lái)勢(shì)猛、速度快、影響范圍廣的特點(diǎn)，因此，這種決策的快慢與否直接影響著事件的結(jié)果。很多時(shí)候，早一分鐘反應(yīng)就能夠挽回很多的人身財(cái)產(chǎn)損失。因此，在這種壓力情境下，最能夠反映出面試考生的真實(shí)素質(zhì)。在反應(yīng)階段，必須做到：
1.在第一時(shí)間向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)事件情況。
2.科學(xué)分析突發(fā)事件的主要原因，從原因出發(fā)制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃，從源頭上制止事態(tài)蔓延。
3.全面了解突發(fā)事件的類(lèi)型和特點(diǎn)，了解可否有成功的歷史經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，并具體問(wèn)題具體分析，制定針對(duì)性強(qiáng)的應(yīng)對(duì)措施計(jì)劃。
4.幫助事件參與者和當(dāng)事人提高對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知能力，穩(wěn)定情緒，防止失控情況發(fā)生。
第二步：果斷決策
果斷決策，是指決策者在科學(xué)認(rèn)識(shí)和分析情勢(shì)之后，在面對(duì)應(yīng)急方案的選擇及人員救助的實(shí)施等具體問(wèn)題時(shí)，必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、雷厲風(fēng)行的動(dòng)作、積極穩(wěn)妥的措施、扎實(shí)有效的工作，果斷及時(shí)地加以處置。切忌優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后，導(dǎo)致延誤時(shí)機(jī)，造成重大損失。
在決策階段，應(yīng)當(dāng)遵循以下幾項(xiàng)原則：
1.分清主次，抓住主要矛盾，因情施策，因人制宜。在面對(duì)決策問(wèn)題時(shí)，以人民的人身安全為首要依據(jù)，千方百計(jì)保證群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
2.必須及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾沖突。對(duì)于有可能存在隱患的問(wèn)題，切忌放任不管，在控制住事態(tài)發(fā)展的情況下，要迅速果斷地處理隱患問(wèn)題，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3.領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)親臨一線(xiàn)、靠前指揮。
4.要能保持克制忍讓?zhuān)越鉀Q問(wèn)題、控制情勢(shì)發(fā)展為首要目標(biāo)，不受其他因素的干擾。
5.始終保持良好心理承受力與心理素質(zhì)，保持冷靜，不能驚慌、急躁。
第三步：高效執(zhí)行
一個(gè)應(yīng)急方案的成敗不僅僅取決于決策，更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好，那么再及時(shí)科學(xué)的應(yīng)急方案，也只能是“紙上談兵”。唯有執(zhí)行到位，才能真正起到應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、穩(wěn)定局勢(shì)、防止事態(tài)擴(kuò)大、保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的作用。對(duì)執(zhí)行情況的檢測(cè)與及時(shí)糾正，是保證決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，因此必須做到以下幾點(diǎn)：
1.任務(wù)明確，責(zé)任到人，有明確的執(zhí)行時(shí)間。這三項(xiàng)缺一不可，是保證執(zhí)行者按照預(yù)定計(jì)劃行動(dòng)的基礎(chǔ)。
2.在動(dòng)態(tài)過(guò)程中進(jìn)行控制。動(dòng)態(tài)過(guò)程控制可以強(qiáng)化執(zhí)行人員的責(zé)任心，提升執(zhí)行能力，更重要的是及時(shí)糾偏，保證應(yīng)急方案的準(zhǔn)確實(shí)施。
3.適當(dāng)?shù)募?lì)。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，人們往往會(huì)情緒激動(dòng)、驚慌失措，有時(shí)，在出現(xiàn)一定的人員財(cái)產(chǎn)損失之后，群眾容易產(chǎn)生沮喪、絕望的情緒。因此，作為公務(wù)人員，應(yīng)該首先站出來(lái)鼓舞大家積極面對(duì)困難，團(tuán)結(jié)一致，共渡難關(guān)。
第四步：善后處理
在突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變告一段落之后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好善后事宜。
1.要敢于面對(duì)媒體，敢于在媒體監(jiān)督下開(kāi)展工作，從而提高突發(fā)事件的信息公開(kāi)化、透明度，防止不切實(shí)際的誤導(dǎo)。要讓社會(huì)公眾及時(shí)準(zhǔn)確地了解事態(tài)的進(jìn)展情況，引導(dǎo)公眾的態(tài)度和行為。
2.安置好受到影響的人員及其家屬，及時(shí)核撥應(yīng)急的物資和生活必需品。
3.保證基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行。如道路、通訊的暢通及水電氣等的供應(yīng)。
4.維護(hù)好社會(huì)治安。防范和杜絕其他危害事件的發(fā)生。
面對(duì)需要應(yīng)急應(yīng)變的公共危機(jī)類(lèi)題目，雖然要求較高，但考生如果能夠?qū)⑦@類(lèi)題目分析好、答好，能夠非常充分地展現(xiàn)出個(gè)人的綜合分析能力和素質(zhì)，必定能夠在面試中獲得很高的印象分。因此，此類(lèi)試題值得考生去深入研究和復(fù)習(xí)。在作答時(shí)，只要能夠掌握好上述的基本分析方法，再結(jié)合實(shí)際的情況進(jìn)行分析，必定能夠獲得一個(gè)較好的成績(jī)。
編輯推薦：
2013年公務(wù)員考試國(guó)內(nèi)時(shí)政熱點(diǎn)5.15
最新資訊
- ‌2025年國(guó)考備考資料免費(fèi)下載：高頻成語(yǔ)辨析早讀講義助你突破語(yǔ)言關(guān)2024-12-12
- 2025國(guó)考申論范文下載：以創(chuàng)新為翼，翱翔制造強(qiáng)國(guó)藍(lán)天2024-11-15
- 2025年國(guó)考申論范文：教養(yǎng)之光，文明社會(huì)的金鑰匙2024-11-14
- 2025國(guó)考申論寫(xiě)作范文：以“中國(guó)精神”為筆，繪就民族脊梁新篇章2024-11-14
- 2025年國(guó)考行測(cè)答題技巧：片段積累小技巧，彎路走的少之疑問(wèn)句2024-11-02
- 【國(guó)考必贏】2025國(guó)考申論備考：講解稿的滿(mǎn)分秘籍2024-10-23
- 2025國(guó)考常識(shí)備考之中國(guó)山脈2024-10-10
- 2025年國(guó)考申論范文：創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)，奮斗鑄就輝煌2024-09-20
- 2025年國(guó)考申論范文：守護(hù)綠水青山，共繪金山銀山新畫(huà)卷2024-09-19
- 點(diǎn)擊查看！2025年國(guó)家公務(wù)員備考計(jì)劃2024-09-18
打卡人數(shù)
