2020年國家公務(wù)員考試申論備考：網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)
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【背景】
進(jìn)入信息時代，智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)、在線社交軟件等日益普及，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興科技快速發(fā)展。但也要看到，信息技術(shù)具有明顯的雙刃劍效應(yīng)，正當(dāng)使用帶來的是便利，不正當(dāng)使用則會造成嚴(yán)重的倫理風(fēng)險，這其中就包括誠信缺失問題。例如，利用信息技術(shù)，一些不法分子盜用他人社交賬號詐騙錢財;極少數(shù)商家通過瘋狂刷單來偽造好評;少數(shù)新媒體一味求快，未經(jīng)調(diào)查核實就發(fā)布信息，導(dǎo)致新聞時有“反轉(zhuǎn)”;等等。出現(xiàn)這些問題，一方面表明在信息時代少數(shù)人誠實守信的“螺絲帽”擰得還不夠緊，另一方面反映出社會誠信建設(shè)仍存在一些亟須補齊的短板。
【公考角度解讀】
[提出觀點]
人無信不立，業(yè)無信不興，國無信不強。誠信是公眾必須具備的基本素養(yǎng)，也是文明社會不可或缺的基石。信息的快速發(fā)展雖然讓人們的生產(chǎn)生活更加便捷，但由此帶來的誠信缺失問題值得我們注意。
[綜合分析]
信息時代之所以出現(xiàn)誠信缺失問題，主要有以下幾方面原因：
從技術(shù)層面看，信息技術(shù)具有數(shù)字化、虛擬化、開放性等特點，借助信息技術(shù)，人與人之間的交流更多呈現(xiàn)符號化、超地域性、隱匿性等特征。這讓人際交往似乎進(jìn)入一個互不熟識、缺少監(jiān)督的“陌生人社會”，從而使一些人放松或忽視了誠信自律，做出失信行為。
從利益驅(qū)動層面看，少數(shù)門戶網(wǎng)站、自媒體重經(jīng)濟(jì)效益輕社會效益，為最大程度攫取經(jīng)濟(jì)利益不惜當(dāng)“標(biāo)題黨”，甚至傳遞虛假信息，惡意透支社會信用。
從體制機制層面看，相較于快速更新迭代的信息技術(shù)，誠信監(jiān)督體系建設(shè)比較滯后，對失信者的威懾和懲戒還不夠及時、有力，甚至在個別領(lǐng)域存在“牛欄關(guān)貓”的現(xiàn)象，從而讓失信者有機可乘，造成誠信缺失問題。
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化歷來具有講誠信、重承諾的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們黨一貫高度重視誠信建設(shè)，將誠信作為社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容之一，把說老實話、辦老實事、做老實人作為立身做人、干事創(chuàng)業(yè)的基本準(zhǔn)則。“人而無信，不知其可也”。如果聽任誠信缺失現(xiàn)象蔓延，不僅會帶來社會信息交流不暢，而且會導(dǎo)致人與人之間缺乏必要的信任感，甚至?xí)霈F(xiàn)信任危機。
[參考對策]
在信息技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下，有效提升公眾誠信意識和社會信用水平，關(guān)鍵是加強網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)，堅持法治與德治并舉、線上與線下聯(lián)動，推動網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)法規(guī)越來越嚴(yán)密、覆蓋越來越廣泛、要求越來越嚴(yán)格。
要在不斷完善頂層設(shè)計、解決突出問題、形成長效機制上下功夫，打好網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)“組合拳”，綜合運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)手段，廣泛發(fā)動公眾監(jiān)督舉報網(wǎng)上失信行為，開展誠信等級評價，動態(tài)發(fā)布誠實守信“光榮榜”和失信者“黑名單”，讓誠實守信者受到尊重，令失信違約者處處受限，在人人參與、多元共治中大力營造誠實守信的健康網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
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