2016年國(guó)考時(shí)事熱點(diǎn)治理垃圾短信
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【背景鏈接】
“和你賭一把——你認(rèn)為屠呦呦會(huì)不會(huì)去瑞典領(lǐng)諾貝爾獎(jiǎng)?”黃埔的高先生發(fā)的這條短信，惹來(lái)了“停機(jī)之禍”。中國(guó)移動(dòng)稱是系統(tǒng)后臺(tái)抽取關(guān)鍵字，“賭”是敏感詞，需要寫(xiě)承諾書(shū)，保證不再發(fā)垃圾短信。高先生認(rèn)為這是無(wú)理要求，拒絕了。此事引發(fā)熱議。
【深度解析】
[問(wèn)題分析]
一方面，敏感詞阻止垃圾短信并非根除垃圾短信有效辦法。“賭”所以成為敏感詞，是被系統(tǒng)理解為“賭博”，但賭博還有更多的表述方式，比如打牌、三缺一;并且，越是敏感之事、違法之事，聯(lián)絡(luò)上會(huì)越隱諱，每個(gè)行當(dāng)都有自己的暗語(yǔ)、黑話，就是為了躲避敏感。通過(guò)設(shè)定敏感詞，讓電腦系統(tǒng)自動(dòng)查驗(yàn)來(lái)阻止垃圾信息，這樣一刀切確實(shí)不是聰明之舉，同時(shí)，也不是根除垃圾短信的有效辦法。
另一方面，敏感詞阻止垃圾短信容易傷及無(wú)辜，侵害更多用戶的合法權(quán)益。垃圾短信、不良信息是一大公害，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商因治理不力飽受質(zhì)疑。中國(guó)移動(dòng)以抽取“敏感詞”治理垃圾短信，不能說(shuō)它在這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有行動(dòng)，但如此治理，既不聰明，又會(huì)誤傷大量無(wú)辜，實(shí)質(zhì)上是侵害了更多用戶的合法權(quán)益。
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公務(wù)員面試輔導(dǎo)
【摘要】2015年國(guó)家公務(wù)員考試時(shí)間為2015年11月29日，為幫助各位考生備考環(huán)球網(wǎng)校公務(wù)員考試頻道編輯整理發(fā)布2016年國(guó)考時(shí)事熱點(diǎn)治理垃圾短信供廣大考生學(xué)習(xí)，環(huán)球網(wǎng)校公務(wù)員考試頻道還提供了公務(wù)員考試相關(guān)招考備考信息、復(fù)習(xí)資料及精品課程請(qǐng)廣大考生關(guān)注!
[參考對(duì)策]
首先，手機(jī)用戶需要遵守法律的規(guī)定。
我國(guó)電信條例第56條就規(guī)定了信息內(nèi)容不得包含的8種情形，如“散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的”等。否則，運(yùn)營(yíng)商依據(jù)第61條規(guī)定“應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告”，但前提是只有在公共信息服務(wù)中發(fā)現(xiàn)存在上述情形的，才能采取這一措施。如果僅僅通過(guò)敏感詞就認(rèn)定屬于垃圾短信，不管是否屬于“公共信息服務(wù)”，就對(duì)用戶采取停機(jī)措施，那么明顯與電信條例規(guī)定不相符。
其次，防范垃圾短信，前提是要準(zhǔn)確界定其概念。
國(guó)家工信部將其定義為未經(jīng)用戶同意向用戶發(fā)送的用戶不愿意收到的短信息，或用戶不能根據(jù)自己的意愿拒絕接收的短信息。如此定義，是以用戶意愿為中心。用戶“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”向親朋好友發(fā)送的信息，不應(yīng)屬于垃圾短信的范疇，更不宜通過(guò)設(shè)置敏感詞對(duì)其定性，否則，就是對(duì)通信自由的限制和侵犯，弊遠(yuǎn)大于利。
最后，轉(zhuǎn)換垃圾短信治理思路，開(kāi)放短信營(yíng)銷平臺(tái)。
垃圾短信的本質(zhì)既然是商業(yè)營(yíng)銷，其實(shí)不妨轉(zhuǎn)換治理思路，開(kāi)放短信營(yíng)銷平臺(tái)，同時(shí)明確其中的規(guī)則。例如，國(guó)外便有用戶收商業(yè)短信送話費(fèi)的短信營(yíng)銷模式，只要用戶知情同意短信營(yíng)銷方也愿意承擔(dān)營(yíng)銷成本，這一兩廂情愿的正當(dāng)模式不妨讓其浮出水面。而一旦違反上述規(guī)則，不經(jīng)用戶同意便發(fā)送垃圾短信，則將面臨高額的罰款，而罰款的額度必須要高于垃圾短信的營(yíng)銷獲利。在加大處罰力度的同時(shí)，通過(guò)引入合理商業(yè)模式疏導(dǎo)短信營(yíng)銷的合理訴求，垃圾短信的治理才算是尊重了市場(chǎng)邏輯。
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