2014房產(chǎn)估價(jià)《經(jīng)營(yíng)與管理》考點(diǎn):房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的六大誤區(qū)
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的六大誤區(qū)
伴隨著由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,進(jìn)入“春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”的房地產(chǎn)市場(chǎng)正在經(jīng)歷殘酷的生死戰(zhàn)。眾開(kāi)發(fā)商為爭(zhēng)奪更多的市場(chǎng)份額,確立自己的市場(chǎng)主導(dǎo)地位,成為呼風(fēng)喚雨的行業(yè)龍頭,除了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)手段外,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)日益成為開(kāi)發(fā)商的“新寵”。于是,房地產(chǎn)廣告鋪天蓋地而來(lái),新聞炒作席地而走。但是房地產(chǎn)商們過(guò)度的熱情卻燒得房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)有點(diǎn)變形了,于是,在這支變形火炬的照耀下,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)步入了一個(gè)又一個(gè)誤區(qū)。據(jù)筆者之見(jiàn),大致有以下六大誤區(qū):
一、營(yíng)銷(xiāo)非營(yíng)銷(xiāo),到處皆推銷(xiāo)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中,供銷(xiāo)、推銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)是有嚴(yán)格區(qū)別的。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于政府是資源配置的主體,到處皆是供銷(xiāo)。造什么房子、造在哪里、怎么造、由誰(shuí)造,一切由計(jì)劃來(lái)“供銷(xiāo)”。
推銷(xiāo)則是以產(chǎn)品為中心,以我為中心,不管顧客是否需要,是否愿意接受,一味發(fā)揚(yáng)“四千精神”(千方百計(jì)、千難萬(wàn)險(xiǎn)、千辛萬(wàn)苦、千言萬(wàn)語(yǔ))硬推出去?,F(xiàn)在的許多房地產(chǎn)商仍然停留在這種營(yíng)銷(xiāo)階段。而真正現(xiàn)代意義上的營(yíng)銷(xiāo),則是指一切以消費(fèi)者為中心,從滿足消費(fèi)者的各種需要出發(fā),并為之提供方便的全方位、多層次、多段位的整合服務(wù)。
二、追求單贏而不是多贏
許多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商依靠政策機(jī)遇或在營(yíng)銷(xiāo)策劃上下大功夫把樓盤(pán)賣(mài)得很好,但在后續(xù)手續(xù)、配套設(shè)施、物業(yè)管理等方面卻沒(méi)有協(xié)調(diào)好,使得消費(fèi)者怨聲載道。房地產(chǎn)估價(jià)師
其實(shí),一個(gè)好的房地產(chǎn)產(chǎn)品不應(yīng)該是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商單贏,而應(yīng)該是消費(fèi)者、代理商、廣告商、設(shè)計(jì)師、按揭銀行、物業(yè)管理方、生態(tài)保持等角度多贏。在多元化、一體化的社會(huì),單贏不是贏,雙贏、多贏才是真正的贏!
三、主觀臆斷代替調(diào)研
“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。市場(chǎng)調(diào)研同樣是房地產(chǎn)中非常重要的一環(huán),但要真正執(zhí)行起來(lái),卻常常力不從心,于是,大家往往“閉門(mén)造車(chē)”,關(guān)起門(mén)來(lái)討論幾天,最后得出一些結(jié)論,就算是調(diào)研結(jié)果了。結(jié)果,按此思路建出的房屋,設(shè)計(jì)師、房產(chǎn)商怎么看怎么舒服,但真正到市場(chǎng)上去銷(xiāo)售,卻發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那么順利,大量樓盤(pán)滯銷(xiāo)也就是理所當(dāng)然的了。
實(shí)際上,不同的社會(huì)階層有不同的需求。特別是隨著人們生活水平及素質(zhì)的不斷提高,對(duì)個(gè)性化的追求越來(lái)越強(qiáng)烈。若對(duì)此熟視無(wú)睹,或不進(jìn)行深入的調(diào)查與分析,只憑自己主觀臆斷,那么最終的結(jié)果恐怕就得永遠(yuǎn)徘徊在幸與不幸的邊緣了。
四、賣(mài)點(diǎn)雷同,創(chuàng)意疲軟
在房地產(chǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越強(qiáng)的今天,“有創(chuàng)新才有市場(chǎng)”已顯得越來(lái)越重要。大凡從事過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作的人都知道,賣(mài)點(diǎn),也就是獨(dú)特銷(xiāo)售主題(USP),是營(yíng)銷(xiāo)工作中必不可少的一個(gè)方面。于是,許多房地產(chǎn)商抓住此點(diǎn)不放,絞盡腦汁四處搜索,結(jié)果,找來(lái)找去,還是“帝王豪宅”、“ ×× 花園”之類(lèi)的賣(mài)點(diǎn)。自以為在激流中抓住了一塊木板,可以就此脫離苦海,卻不料所抓到的僅是一棵稻草,反倒死得更快!
其實(shí),房地產(chǎn)是有著極強(qiáng)的地塊個(gè)性的,在這兒建的房不是別處輕易就能克隆出來(lái)的。建材可以類(lèi)似,外觀可以雷同,但這獨(dú)特的地塊環(huán)境,又有誰(shuí)能復(fù)制出來(lái)呢?其實(shí)賣(mài)點(diǎn)并不缺乏,大家又何必去擠那本已擁擠不堪的“獨(dú)木橋”呢?你無(wú)我有,你有我精,你有我特,才能“柳暗花明又一村”,才能“陽(yáng)光燦爛”,才能“笑傲江湖”!
五、工地――被遺忘的廣告載體
在房地產(chǎn)商紛紛斥巨資去搞樣板間,到售樓處做廣告的同時(shí),工地這一“聚寶盆”卻成了廣告的荒漠!偌大一塊工地,一圈低矮的圍墻圍起來(lái)后,就留給建筑商擺弄了;大好的做墻面廣告的機(jī)會(huì)也白白給了那些街頭小廣告了。這其實(shí)是資源的最大浪費(fèi)。殊不知工地就是樓盤(pán)的第一展銷(xiāo)員,它能給潛在消費(fèi)者以直接的刺激與信息,往往能起到事半功倍的作用!
工地的包裝其實(shí)很簡(jiǎn)單。舍得投資,可在圍墻外種一片草坪;舍不得投資,則可將圍墻做得高大一點(diǎn),印上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的概念、電話,一則可吸引“眼球”,二來(lái)可讓慕名而來(lái)的購(gòu)房者心中舒服一點(diǎn)。房地產(chǎn)估價(jià)師
六、“點(diǎn)子、策劃”盛行,營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)稀缺
綜觀整個(gè)房地產(chǎn)界不難發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論要么簡(jiǎn)單地套用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)論,要么以樓盤(pán)分析、運(yùn)作例子堆砌而成,而對(duì)于市場(chǎng)信息的挖掘與分析、加工,運(yùn)用國(guó)際一流的營(yíng)銷(xiāo)策劃技術(shù)、方法等方面卻極度貧乏。整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)顯得層次較低、太初級(jí)階段!當(dāng)然,這也是多方面因素積累而成的:房地產(chǎn)估價(jià)師
(1)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論研究基礎(chǔ)薄弱,沒(méi)有結(jié)合自身特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)的研究;
(2)專(zhuān)業(yè)研究人員少,多數(shù)搞房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的,要么是有過(guò)一兩個(gè)成功案例的代理商,只有經(jīng)驗(yàn);要么就是學(xué)院派教授,缺乏實(shí)戰(zhàn)。能將二者結(jié)合起來(lái)的專(zhuān)業(yè)人員實(shí)在是鳳毛麟角。
(3)整個(gè)社會(huì)缺乏一種研究營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)氣,少數(shù)“策劃大師”整天抱著自己的成功案例四處宣講,給人以“策劃=營(yíng)銷(xiāo)”的誤解。
隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論的不斷深入研究,眾開(kāi)發(fā)商終會(huì)走出“泥沼”,迎來(lái)“朝陽(yáng)”!
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