2013年高級人力資源管理師基礎(chǔ):常用的設(shè)問檢查法
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為大家提供2013年高級人力資源管理師基礎(chǔ)知識系列復(fù)習(xí)資料,供大家參考之用,詳見下文
常用的設(shè)問檢查法
(一)奧斯本檢核表法
奧斯本檢核表法又稱為稽核表法、對照表法或分項檢查法,奧斯本創(chuàng)造的檢核表員有75個問題,可歸納為六類問題的九組提問。
六類問題:由現(xiàn)狀到目的:轉(zhuǎn)用;由目的到現(xiàn)狀:代替;質(zhì)量的變化:改變;組合排列:調(diào)整、顛倒、組合;量的變化:擴增、縮減;借助其他模型:啟發(fā)。
九組提問:能否他用;能否借用;能否改變;能否擴大;能否縮小;能否替代;能否調(diào)整;能否顛倒;能否組合。
(二)5W1H法
實施程序:對某種現(xiàn)行方法或現(xiàn)有產(chǎn)品從:為什么(Why)?做什么(What)?何人(Who)?何地(Where)?如何(How)?六個方面進行檢查并提問。
(三)和田十二法
加、減、擴、縮、變、改、聯(lián)、學(xué)、代、搬、反、定
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