2013年助理人力資源管理師精講:人力資源規(guī)劃(3)

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要環(huán)球網校人力資源管理師頻道為大家提供2013年助理人力資源管理師精講系列，供大家參考之用，詳見下文。

　　三、工作崗位分析信息的主要來源(教材第4頁) 書面資料;任職者的報告;同事的報告;直接的觀察。助理人力資源師三級精講班第2講講義崗位規(guī)范和工作說明書四、崗位規(guī)范和工作說明書

　　(一)崗位規(guī)范的主要內容(教材第4～5頁)

　　1.崗位勞動規(guī)則包括：時間規(guī)則、組織規(guī)則、崗位規(guī)則、協(xié)作規(guī)則、行為規(guī)則。(2007年5月考試多選題) 2.定員定額標準包括：編制定員標準、各類崗位人員標準、時間定額標準、產量定額標準或雙重定額標準等。(2007年11月考試多選題)

　　3.崗位培訓規(guī)范：即根據崗位的性質、特點和任務要求，對本崗位員工的職業(yè)技能與開發(fā)所作的具體規(guī)定。 4.崗位員工規(guī)范：即在崗位系統(tǒng)分析的基礎上，對某類崗位員工任職資格以及知識水平、工作經驗、文化程度、專業(yè)技能、心理品質、勝任能力等方面素質要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。 (二)工作說明書的內容(教材第6頁)

　　1.基本資料。主要包括崗位名稱、崗位等級(亦即崗位評價的結果)、崗位編碼、直接上下級和分析日期等方面識別信息。

　　2.崗位職責。3.監(jiān)督與崗位關系。4.工作內容和要求。5.工作權限。6.勞動條件和環(huán)境。 7.工作時間。8.資歷。9.身體條件。10.心理品質要求。11.專業(yè)知識和技能要求。12.績效考評。

　　能力要求

　　一、工作崗位分析的程序(教材第7～9頁) (一)準備階段(2008年5月簡答題)

　　1.根據工作崗位分析總目標、總任務，對企業(yè)各類崗位的現狀進行初步了解，掌握各種基礎數據和資料。 2.設計崗位調查方案。包括：明確崗位調查的目的、確定調查的對象和單位、確定調查項目、確定調查表格和填寫說明、確定調查的時間、地點和方法。(2008年11月簡答題)

　　3.做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關系，使有關員工對崗位分析有良好的心理準備。

　　4.根據工作崗位分析的任務、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項完成。 5.組織有關人員，學習并掌握調查的內容，熟悉具體的實施步驟和調查方法。 (二)調查階段

　　主要任務是根據調查方案，對崗位進行認真細致的調查研究。在調查中，應靈活地運用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法，廣泛深入地搜集有關崗位的數據資料。 (三)總結分析階段

　　本階段是崗位分析的最后環(huán)節(jié)，它首先要對崗位調查的結果進行深入細致的分析，最后，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結。

　　二、起草和修改工作說明書的具體步驟(教材第9頁)

　　1.需要在企業(yè)單位內進行系統(tǒng)全面的崗位調查，并起草出工作說明書的初稿。

　　2.企業(yè)單位人力資源部組織崗位分析老師，包括各部門經理、主管及相關管理人員，分別召開有關工作說明書的專題研討會，對工作說明書的訂正、修改提出具體意見。 3.將工作說明書的"審批稿"交總經理審查批準并頒布執(zhí)行。