2013年高級人力資源管理師要點第四章：績效管理（5）
瀏覽
收藏
第四單元 績效考評結(jié)果應(yīng)用體系設(shè)計
一、績效考評結(jié)果反饋體系設(shè)計
(一)績效反饋面談程序
1.為雙方營造一個和諧的面談氣氛。
2.說明面談的目的、步驟和時間。
3.討論每項工作目標(biāo)考評結(jié)果。
4.分析成功和失敗的原因。
5.與被考評者討論考評的結(jié)果，特別是優(yōu)勢與不足，存在的重要困難和問題，在計劃期內(nèi)亟待改進的方面，進行深入的討論，并達成共識。
6.與被考評者圍繞培訓(xùn)開發(fā)的專題進行討論，提出培訓(xùn)開發(fā)需求，共同為下一階段的員工培訓(xùn)開發(fā)工作設(shè)定目標(biāo)。
7.對被考評者提出的需要上級給與支持和幫助的問題進行討論，提出具體的建議。
8.雙方達成一致，在績效考評表上簽字。
(二)績效反饋面談技巧
1、考評者一定要擺好自己與被考評者的位置，雙方應(yīng)是具有共同目標(biāo)的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，是溝通
2、通過正面鼓勵或者反饋，關(guān)注和肯定被考評者的長處
3、要提前向被考評者提供考評結(jié)果，強調(diào)客觀事實。
4、應(yīng)當(dāng)鼓勵被考評者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法，以核對考評結(jié)果是否合適
5、針對考評結(jié)果，與被考評者協(xié)商，提出未來計劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計劃。
二、績效考評結(jié)果的應(yīng)用
結(jié)果可以作為培訓(xùn)、人事變動、薪酬變動的依據(jù)。
績效考評和培訓(xùn)系統(tǒng)的聯(lián)系主要體現(xiàn)在培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)成效的測定和衡量。
基于績效考評結(jié)果的薪酬變動主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和獎金額度的確定兩個方面。
最新資訊
- 2025年人力資源管理師證書考試全解析：難度剖析與高效備考策略2025-01-06
- 人力資源管理六大模塊詳解：劃分與聯(lián)系一文通曉2025-01-06
- HR必看|人力資源六大板塊與三支柱：構(gòu)建高效HR管理體系2025-01-06
- 人力資源管理六大模塊有哪些？超全解讀帶你一探究竟2025-01-06
- 2025年必讀：全面揭秘人力資源管理六大模塊的核心職責(zé)與挑戰(zhàn)2025-01-06
- 人力資源管理系統(tǒng)的六大模塊：深入剖析與解讀2025-01-06
- 人力資源管理六大模塊全解析：一文助您理清思路2025-01-06
- 2025年四級人力資源管理師備考秘籍：各章重點一網(wǎng)打盡2024-12-11
- 揭秘人力資源管理六大模塊的主要內(nèi)容：構(gòu)建企業(yè)人才戰(zhàn)略的基石2024-11-25
- 揭秘人力資源管理的六大模塊是哪些，助你高效備考一戰(zhàn)成功2024-11-14
打卡人數(shù)
