2013年高級人力資源管理師要點第三章：培訓與開發(fā)（8）
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一、培訓成果轉換機制(簡答)
(一)環(huán)境支持機制1、管理者支持：管理者所能提供的最基本的支持是允許員工參加培訓，支持的最高水平是管理者作為培訓的指導者。2、同事支持。3、受訓者的配合：受訓者特征包括培訓動機、文化水平及基本技能。4、應用所學技能的機會：執(zhí)行機會受工作環(huán)境、受訓者學習動機和學習主動性的影響。5、技術支持。
(二)激勵機制
培訓激勵機制是指通過與企業(yè)內部其他管理激勵機制聯(lián)結來，強化受訓者培訓轉化行為的過程與結果。
培訓是組織對受訓者個人的一種開發(fā)，是企業(yè)對受訓者的重視和尊重，它本身就是一種激勵。
處理好個人努力與取得績效、績效與獎勵、獎勵與滿足個人需要三種的關系，激勵將發(fā)揮很大的作用。
培訓轉化動機之所以發(fā)揮作用還和強化理論、公平理論、以及目標設置理論密切相關。
美國心理學家弗隆提出：期望理論處理好個人努力與取得績效、績效與獎勵、獎勵與滿足個人需要三種關系。
亞當斯提出：公平理論。洛克提出：目標設置理論
(三)有效的培訓成果轉化方法的使用
二、培訓成果轉化方法
真正影響培訓和開發(fā)效果的不是培訓人員，而是受訓人員的直線管理者，為了鞏固培訓效果，培訓人員可建議管理者采取以下方法：
1、建立學習小組;2、行動計劃3、多階段培訓方案4、應用表單5、營造支持性的工作環(huán)境
促進培訓成果轉化的技巧如下：
1、關注培訓老師的授課風格2、培訓技巧及相關內容要在工作上立即應用3、培訓老師建立適當?shù)膶W習應用目標4、在課程進行期間，討論在工作中如何運用培訓內容5、建立合理的考核獎勵機制：制定配套的合理考核機制;組織配套的評比活動;提供配套的獎勵措施
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