2013年助理人力資源師復習重點筆記(1)
1人力資源規(guī)劃的內容:戰(zhàn)略;組織;制度;人員;費用。
2;工作崗位分析的內容:在完成崗位調查的基礎上;對崗位存在的時間、空間作出科學界定;在界定工作范圍和內容后;根據崗位自身特點;明確崗位對員工的素質要求;按照一定的程序和標準;以文字和圖表的形式加以表述;制定工作說明書;崗位規(guī)范。
3工作分析的作用:為招聘;選撥;任用合格的員工奠定基礎;考評;晉升提供依據;改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境;制定有效的人力資源規(guī)劃;人才供給與需求預測;建立健全薪酬制度的步鄹。
4;工作崗位分析信息的主要來源:書面資料;任職者報告;同事的報告;直接觀察。
5;崗位規(guī)范的內容:崗位勞動規(guī)則;定員定額標準;崗位培訓規(guī)范;崗位員工規(guī)范。
6;工作說明書的內容:基本資料;崗位職責;監(jiān)督與崗位關系;工作內容與要求;工作權限;勞動條件和環(huán)境;工作時間;資歷;身體條件;心理品質要求;專業(yè)知識和技能要求;績效考評。
7;工作崗位分析的程序:一;準備階段任務:了解情況;建立聯系;設計崗位調查方案;規(guī)定調查范圍;對象和方法。設計調查方案步鄹:明確調查的目的;對象和單位;項目;表格和填寫說明;時間;地點和方法。
8;工作崗位設計的原則:任務目標;合理分工;責權利相對應。
9;改進崗位設計的內容:擴大化豐富化;崗位工作滿負荷;工時制度;環(huán)境優(yōu)化。
10工作擴大化含橫向、縱向。作用:工作范圍;責任增加;改變了單調;乏味;利于提高勞動效率;豐富化要求:任務多樣性;任務的意義;整體性;自主權;信息溝通與反饋。作用:提供了更廣闊的空間;利于員工實現個人價值;展示自己才能的機會;利于提高工作效率;生理;心理上滿足。
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