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2015年甘肅二級(jí)建造師資格考試報(bào)名實(shí)施方案

更新時(shí)間:2015-09-16 14:48:18 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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  2015年甘肅省全國(guó)二級(jí)建造師資格考試報(bào)名實(shí)施方案

  為了更好地完成2015年二級(jí)建造師考試報(bào)名工作,樹立培訓(xùn)中心窗口單位的良好形象,經(jīng)認(rèn)真研究,本著統(tǒng)一調(diào)度、分工協(xié)作、責(zé)任明確的原則,制定以下工作方案:

  一、工作目標(biāo)

  在“甘人社通[2015]11號(hào)”文件規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成2015年二級(jí)建造師考試報(bào)名工作;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓參加二級(jí)建造師資格考試報(bào)名的人員滿意。

  二、報(bào)名時(shí)間

  報(bào)名時(shí)間:2015年1月19日至2015年2月5日;

  交費(fèi)時(shí)間:2015年1月20日至2015年2月6日。

  三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  2015年二級(jí)建造師考試報(bào)名工作由培訓(xùn)中心主任王高遠(yuǎn)擔(dān)任總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)報(bào)名期間與人社廳考試中心及建設(shè)廳各單位的協(xié)調(diào),安排部署和調(diào)配工作人員,確保報(bào)名期間各項(xiàng)工作有序展開。主任助理周鵬牽頭組織落實(shí)各項(xiàng)具體工作。成立三個(gè)工作小組:

  網(wǎng)上審核組:負(fù)責(zé)報(bào)名人員的網(wǎng)上報(bào)名資格審核,負(fù)責(zé)與人社廳考試中心溝通、協(xié)調(diào)和解決報(bào)名中出現(xiàn)的各種具體問題,確保資格審核認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行。

  組長(zhǎng):周鵬

  成員:張群、范植、劉靜、王維、蘇婕

  工作地點(diǎn):辦事大廳、各辦公室

  報(bào)名咨詢組:負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T的引導(dǎo)和解答咨詢;負(fù)責(zé)接聽3部報(bào)名咨詢電話,解答和處理考生報(bào)名期間電話咨詢相關(guān)問題。

  組長(zhǎng):范植

  成員:劉靜、鮑海濤、張靚、孫文婷

  工作地點(diǎn):辦事大廳

  保障組:負(fù)責(zé)與廳有關(guān)部門、電信部門、網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系,保證報(bào)名期間電話、網(wǎng)絡(luò)暢通;負(fù)責(zé)報(bào)名收費(fèi);負(fù)責(zé)報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)的人員、財(cái)物安全,做好安全防護(hù)應(yīng)急預(yù)案,并提前組織演練。

  組長(zhǎng):吳寶龍

  成員:王文秀、曹梅玲、王彥志

  四、相關(guān)保障

  1. 在一樓大廳、四樓樓梯口張貼報(bào)名指示牌、報(bào)名流程及辦公室編號(hào)與任務(wù)區(qū)分;

  2. 咨詢?nèi)藛T每人一份報(bào)名通知、建造師管理?xiàng)l例等相關(guān)政策法規(guī);網(wǎng)上審核人員每人一份審核流程、審核標(biāo)準(zhǔn);

  3. 做好接待大廳飲水機(jī)、紙杯保障;

  4. 中心財(cái)務(wù)與銀行做好報(bào)名費(fèi)結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù);

  5. 在網(wǎng)上登載《二級(jí)建造師考試報(bào)名有關(guān)問題的解答》。

  五、工作要求

  1. 提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。二級(jí)建造師考試報(bào)名是中心年度重點(diǎn)工作,時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,全中心干部、職工要服從和服務(wù)于該項(xiàng)工作大局,在不影響其他工作的前提下,統(tǒng)一調(diào)度、群策群力、分工協(xié)作、各司其職共同完成該項(xiàng)工作。全體人員要充分認(rèn)識(shí)到做好這次報(bào)名工作是改變單位形象的有利時(shí)機(jī),要從維護(hù)建設(shè)廳窗口單位良好形象的高度出發(fā),全心全意為廣大報(bào)名群眾提供高效、便捷、熱情周到的服務(wù)。

  2. 落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行制度。報(bào)名期間嚴(yán)肅工作紀(jì)律,工作人員按時(shí)上、下班,上班前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,工作期間嚴(yán)禁擅自脫崗,報(bào)名期間無(wú)重大事情一律不得請(qǐng)假,如需要加班應(yīng)積極配合。工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自承擔(dān)的任務(wù),熟練掌握法律法規(guī)和辦事流程,嚴(yán)格履行工作責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)禁工作中出現(xiàn)重大差錯(cuò)。

  3. 提高標(biāo)準(zhǔn),樹立窗口形象。要嚴(yán)把工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)關(guān)口,提倡使用規(guī)范的文明服務(wù)用語(yǔ),工作人員應(yīng)當(dāng)耐心細(xì)致地做好各項(xiàng)工作,杜絕簡(jiǎn)單、粗暴、怠慢的工作方式,積極樹立培訓(xùn)中心良好的窗口形象。

  六、咨詢電話

  0931-4658602 0931-4659952

  0931-4659970

  甘肅省建設(shè)職工教育培訓(xùn)中心

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