福建省文旅廳發(fā)布：2024年福建省全國(guó)導(dǎo)游資格考試實(shí)施方案

福建省文化和旅游廳發(fā)布《2024年福建省全國(guó)導(dǎo)游資格考試實(shí)施方案》，通知明確了2024年附件導(dǎo)游證報(bào)名時(shí)間為7月31日9:00至9月6日17:00，考試時(shí)間為2024年11月23日。為避免錯(cuò)過(guò)報(bào)名，小編建議大家填寫(xiě)文章頂部的 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)功能，屆時(shí)會(huì)收到2024年導(dǎo)游證繳費(fèi)截止時(shí)間、準(zhǔn)考證打印時(shí)間短信提醒！點(diǎn)擊查看>>2024年導(dǎo)游證報(bào)名時(shí)間及報(bào)名入口匯總。

原文公告如下：

各設(shè)區(qū)市文旅局，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游文體局：

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場(chǎng)函〔2024〕210號(hào))《全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考評(píng)委員會(huì)辦公室關(guān)于組織實(shí)施2024年全國(guó)中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試的通知》要求，現(xiàn)將《2024年福建省全國(guó)導(dǎo)游資格考試實(shí)施方案》和《2024年福建省全國(guó)中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真做好宣傳、報(bào)名等工作，并配合做好考務(wù)工作。

聯(lián)系人：朱荔凡，聯(lián)系電話(huà)：0591-83710958

全國(guó)導(dǎo)游資格考試和中高級(jí)等級(jí)考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)客服電話(huà)：021-61948895

福建省文化和旅游廳

2024年7月26日

(此件主動(dòng)公開(kāi))

2024年福建省全國(guó)導(dǎo)游資格考試實(shí)施方案

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場(chǎng)函〔2024〕210號(hào))文件要求，2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試定于2024年11月23日(周六)舉行，結(jié)合我省實(shí)際，2024年福建省全國(guó)導(dǎo)游資格考試實(shí)施方案如下：

一、報(bào)名條件

(一)中華人民共和國(guó)公民;

(二)具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。還不清楚是否能報(bào)考導(dǎo)游證的考生，可以點(diǎn)擊針對(duì)性的測(cè)試>>在線檢測(cè)你是否符合導(dǎo)游證考試報(bào)考條件。

二、報(bào)名程序

全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和下載準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)提交報(bào)名信息

2024年7月31日9:00至9月6日17:00，考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息，網(wǎng)址為https://mr.mct.gov.cn(全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)—全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口),手機(jī)移動(dòng)端可通過(guò)“文旅之聲”微信公眾號(hào)提交?？忌毶蟼鞣弦蟮谋救私?寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期)、學(xué)歷證書(shū)掃描件并填報(bào)相關(guān)信息，上傳材料的具體要求參見(jiàn)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)?？忌坏迷诙嗟刂貜?fù)報(bào)名。

(二)報(bào)名信息審核

2024年7月31日9:00至9月10日17:00，各設(shè)區(qū)市(平潭)文化和旅游行政部門(mén)對(duì)考生提交的報(bào)名信息進(jìn)行審核。報(bào)名信息審核通過(guò)后，考生報(bào)名信息不再予以變更。

(三)交費(fèi)

考生通過(guò)報(bào)名信息審核后可以交費(fèi)，截止時(shí)間為2024年9月17日17:00。交費(fèi)成功后，考生因個(gè)人原因不能參加考試的，不予退費(fèi)。

(四)下載準(zhǔn)考證

2024年11月18日9:00起，考生可通過(guò)網(wǎng)址或“文旅之聲”微信公眾號(hào)登錄全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。報(bào)名信息審核未通過(guò)或未交費(fèi)的考生，無(wú)法下載準(zhǔn)考證。

三、考試科目和考試大綱

考生報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試，須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。已經(jīng)取得“導(dǎo)游資格證書(shū)”，需增加其他語(yǔ)種的考生(以下稱(chēng)“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》和《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)科目為《導(dǎo)游服務(wù)能力》。其中，《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲頋M(mǎn)分100分，考試時(shí)間均為90分鐘?，F(xiàn)場(chǎng)考試(面試)按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱可通過(guò)文化和旅游部政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(www.mct.gov.cn)下載或海峽旅游人才網(wǎng)(www.510hr.com)查看、下載。點(diǎn)擊進(jìn)入查看>>2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱。

四、考試時(shí)間和地點(diǎn)

(一)考試時(shí)間

《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》2024年11月23日9:00—10:30

《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》2024年11月23日10:30—12:00

《導(dǎo)游服務(wù)能力》中文、英語(yǔ)及日語(yǔ)：2024年11月23日下午(具體時(shí)間詳見(jiàn)準(zhǔn)考證)

小語(yǔ)種：考試時(shí)間及地點(diǎn)另行通知

(二)考點(diǎn)設(shè)置

全省設(shè)10個(gè)考點(diǎn)：福州、廈門(mén)、漳州、泉州、三明、莆田、南平、龍巖、寧德和平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，考生報(bào)考時(shí)請(qǐng)選擇所要報(bào)考的考點(diǎn)進(jìn)行報(bào)名?？荚囌Z(yǔ)種分為中文和外語(yǔ)，其中外語(yǔ)類(lèi)包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)等。

(三)現(xiàn)場(chǎng)考試

現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)以人機(jī)考試方式進(jìn)行，委托第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)考試大綱和《全國(guó)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》組織?？荚嚂r(shí)間為40-55分鐘，考試地點(diǎn)為教學(xué)機(jī)房，具體考試安排以準(zhǔn)考證所示為準(zhǔn)?？忌鷳{二代身份證原件、準(zhǔn)考證進(jìn)入考場(chǎng)參加考試，證件不齊者不得進(jìn)入考場(chǎng)。

1.現(xiàn)場(chǎng)考試滿(mǎn)分為100分，考試系統(tǒng)按照中文類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)考生類(lèi)別。具體考試要求如下：

(1)景點(diǎn)講解環(huán)節(jié)：中文類(lèi)考生在指定的全省13個(gè)景區(qū)(福州三坊七巷、廈門(mén)鼓浪嶼或廈門(mén)園林植物園、漳州南靖土樓、泉州清源山、莆田湄洲媽祖祖廟、三明泰寧大金湖、龍巖古田會(huì)議會(huì)址或永定土樓、南平武夷山、寧德白水洋或太姥山、平潭壇南灣)中抽取1個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行模擬講解，考試內(nèi)容可參考《福建省主要景區(qū)景點(diǎn)講解詞》。外語(yǔ)類(lèi)考生在指定的全省5個(gè)景區(qū)(福州三坊七巷、廈門(mén)鼓浪嶼、福建土樓(漳州南靖土樓或龍巖永定土樓)、泉州海絲文化(清源山或開(kāi)元寺)、南平武夷山)中抽取1個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行模擬講解，考試內(nèi)容可參考《福建省導(dǎo)游英語(yǔ)》和《福建省導(dǎo)游日語(yǔ)》。

(2)知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)：主要包括綜合知識(shí)、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力三個(gè)方面內(nèi)容。考試內(nèi)容以《導(dǎo)游服務(wù)能力》為準(zhǔn)。

(3)口譯環(huán)節(jié)(僅針對(duì)外語(yǔ)類(lèi)考生)：考查外語(yǔ)類(lèi)考生在中文和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力。

(4)語(yǔ)言與儀態(tài)：考察考生的語(yǔ)言能力、儀容、儀表、儀態(tài)及其運(yùn)用等。

2.各設(shè)區(qū)市文化和旅游局、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游與文化體育局導(dǎo)考辦在省文旅廳導(dǎo)考委的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)考生的現(xiàn)場(chǎng)考試工作。閱卷考評(píng)員由省文旅廳從師資庫(kù)中隨機(jī)抽取。

3.2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(福建考區(qū))現(xiàn)場(chǎng)考試流程，可通過(guò)海峽旅游人才網(wǎng)(www.510hr.com)下載考試模擬練習(xí)盤(pán)觀看。

五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，2024年導(dǎo)游資格考試費(fèi)每人320元(加試考生每人120元)。

六、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)和總成績(jī)均滿(mǎn)足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)滿(mǎn)足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽?jī)當(dāng)年有效。

2025年2月24日9:00起，考生可通過(guò)網(wǎng)址或“文旅之聲”微信公眾號(hào)登錄全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢(xún)考試結(jié)果。

七、考試結(jié)果復(fù)核

考生需要對(duì)本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果公布之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不予再次復(fù)核?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

八、證書(shū)核發(fā)

對(duì)考試合格的考生，文化和旅游部委托省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)核發(fā)“導(dǎo)游資格證書(shū)”。考生領(lǐng)取證書(shū)須提供與報(bào)名信息一致的材料原件，供發(fā)證人員核驗(yàn)。

九、其他報(bào)考事項(xiàng)

(一)香港、澳門(mén)和臺(tái)灣居民報(bào)考要求

1.香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過(guò)程中也可提供中華人民共和國(guó)港澳居民居住證供資格審核。

2.臺(tái)灣居民報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證或臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證供資格審核。臺(tái)灣居民參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(二)中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)報(bào)考要求

2025屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書(shū)，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書(shū)”。

十、培訓(xùn)、教材及考務(wù)

堅(jiān)持“培訓(xùn)自愿”及“培訓(xùn)和考試分開(kāi)”的原則。各設(shè)區(qū)市不能直接承擔(dān)導(dǎo)游資格考試的考前培訓(xùn)工作，但要選擇和委托有良好教學(xué)條件和師資力量的旅游院?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)考前培訓(xùn)任務(wù)，并向省文旅廳導(dǎo)考辦報(bào)備。承擔(dān)導(dǎo)游資格考試考前培訓(xùn)的單位不得承擔(dān)導(dǎo)游資格考試的考務(wù)工作及現(xiàn)場(chǎng)考試工作。

2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試不指定參考書(shū)目，更多信息請(qǐng)登錄海峽旅游人才網(wǎng)(www.510hr.com)或關(guān)注微信公眾號(hào)“海峽文旅人才”查詢(xún)。

2024年導(dǎo)游資格考試考務(wù)工作由福建省文化和旅游廳導(dǎo)考委負(fù)責(zé)，福建海峽旅游人才發(fā)展中心組織實(shí)施。

十一、有關(guān)要求

各設(shè)區(qū)市(平潭)文化和旅游行政部門(mén)要高度重視考試工作，加強(qiáng)管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律，確保2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試順利舉行。

(一)加強(qiáng)考試管理。各設(shè)區(qū)市(平潭)要加強(qiáng)對(duì)考試工作的全過(guò)程管理，嚴(yán)格報(bào)名信息審核工作，規(guī)范行政審批程序，切實(shí)維護(hù)好考試的公平性、公正性和權(quán)威性。

(二)落實(shí)考務(wù)責(zé)任。各設(shè)區(qū)市(平潭)要進(jìn)一步落實(shí)考務(wù)責(zé)任，強(qiáng)化履責(zé)意識(shí)，提高履職能力。對(duì)在考試組織工作中玩忽職守、失職瀆職、推諉拖延、擅離職守、隱瞞實(shí)情、漏報(bào)謊報(bào)等違反相關(guān)規(guī)定的單位和個(gè)人，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追責(zé)并予以通報(bào)。構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

(三)嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。各設(shè)區(qū)市(平潭)要采取有效措施防范考試違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，對(duì)于考試中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)立即依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。

2025屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書(shū)，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書(shū)”。

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