2022年導游證考試《導游業(yè)務(wù)》模擬題

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【提示】根據(jù)《文化和旅游部市場管理司關(guān)于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》(市場函〔2022〕43號), 本年度全國導游資格考試定于2022年11月26日(周六)舉行。為避免錯過準考證打印及考試時間，考生可以點擊 免費預(yù)約短信提醒 ，屆時會及時接收到2022年導游證準考證打印及考試時間通知!

在海上乘船游覽突遇海嘯時，導游應(yīng)要求船只盡快回港、靠岸。()

A.正確

B.錯誤

參考答案： B

解析：發(fā)生海嘯時，航行在海上的船只不可以回港或靠岸，應(yīng)該馬上駛向深海區(qū)，深海區(qū)相對于海岸更為安全。海嘯發(fā)生后，震蕩波會在海上不斷擴大，以每小時 600到 1000千米的高速向陸地進發(fā)，到了岸邊會形成幾十米高的滔天巨浪，再重重的拍下來，磅礴的自然之力能毀滅陸地上的一切，一句話總結(jié)海嘯的破壞力是靠近陸地才大的。在深海區(qū)，海嘯沒有被阻擋，浪高只有 2到 3米，就算海嘯經(jīng)過，船只頂多上上下下的動一陣子，沒有太大影響。

一中國公民在國外旅游時不慎遺失護照，又急于回國，按規(guī)定，他須持報案證明和相關(guān)材料前往我國駐該國使(領(lǐng))館申領(lǐng)()。

A.《中華人民共和國旅行證》

B.《中華人民共和國護照》

C.《中華人民共和國入出境通行證》

D.《中華人民共和國邊境地區(qū)通行證》

參考答案： A

解析：中國公民出境旅游時丟失護照、簽證：①請當?shù)貙в螀f(xié)助在接待社開具遺失證明;②持遺失證明到當?shù)鼐鞕C構(gòu)報案，并取得警察機構(gòu)開具的報案證明;③持當?shù)鼐鞕C構(gòu)的報案證明和有關(guān)材料到我國駐該國使、領(lǐng)館領(lǐng)取中華人民共和國旅行證;④回國后，可憑中華人民共和國旅行證和境外警方的報失證明，申請補發(fā)新護照。

導游在社交場合與他人交談時要注意保持一定的距離，從衛(wèi)生的角度看，交談的最佳距離為()。

A.1.5米

B.1.4米

C.1.3米

D.1.2米

參考答案： C

解析：從衛(wèi)生角度考慮，交談的最佳距離為 1.3米，這樣就不至于因交談而感染由飛沫傳染的疾病。

今年入夏后，全國出現(xiàn)了大范圍的高溫天氣，多地日最高氣溫達到 38℃。正在帶領(lǐng)美國旅游團游覽的導游，應(yīng)該告訴游客攝氏 39度即華氏()。

A.138.4度

B.168.4度

C.100.4度

D.188.4度

參考答案： C

解析：攝氏度=5/9×(華氏度-32);華氏度=攝氏度×9/5+32。

某旅游團將乘坐北京時間 15時 28分的航班前往國外旅游，領(lǐng)隊最遲應(yīng)在北京時間()帶領(lǐng)旅游團隊到達機場。

A.13時 28分

B.12時 28分

C.11時 28分

D.10時 28分

參考答案： B

解析：出境航班提前 3小時或按航空公司規(guī)定的時間。

旅游意外保險的索賠時效是以自事故發(fā)生之日起()內(nèi)為限。

A.180日

B.240日

C.120日

D.60日

參考答案： A

解析：旅游意外保險的索賠時效為自事故發(fā)生之日起 180日內(nèi)為限。

一個既無領(lǐng)隊又無團長的旅游團，從上海抵達海南，在入住飯店時，全陪導游應(yīng)具體負責的工作是()。

A.提供叫醒服務(wù)

B.為游客分發(fā)房卡

C.介紹飯店設(shè)施設(shè)備

D.帶領(lǐng)游客用好第一餐

參考答案： B

解析：旅游者進入飯店后，地陪應(yīng)盡快協(xié)助領(lǐng)隊或全陪辦理好住店登記手續(xù)。請領(lǐng)隊或全陪收齊旅游者證件，與旅游者名單表一起交給飯店前臺。拿到客房號和住房卡(鑰匙)后，請領(lǐng)隊或全陪根據(jù)準備好的住房名單分發(fā)住房卡。

具有易沖動、易遺忘、情緒不穩(wěn)定、喜歡離群活動等個性特征的游客屬于()游客。

A.穩(wěn)重型

B.活潑型

C.憂郁型

D.急躁型

參考答案： D

解析：急躁型的特點是：性急，好動，爭強好勝，易沖動，好遺忘，情緒不穩(wěn)定，比較喜歡離群活動。

如果游客要求前往不健康的娛樂場所，導游首先應(yīng)該()。

A.向旅行社匯報

B.報告公安部門

C.提醒注意安全

D.予以斷然拒絕

參考答案： D

解析：旅游者要求去不健康的娛樂場所或過不正常的夜生活，導游應(yīng)斷然拒絕，向其講清我國的有關(guān)法律和政府的相關(guān)規(guī)定，嚴肅指出去不健康的娛樂場所過夜生活在中國是禁止的，是違法行為。

導游在帶團游覽蘇州園林時，用“抑、透、添、夾、對、借、障、板、漏”九個字來講解中國江南園林的造園藝術(shù)，這種導游方法是()。

A.虛實結(jié)合法

B.畫龍點睛法

C.分段講解法

D.突出重點法

參考答案： B

解析：畫龍點睛法是一種用精辟的詞語概括旅游目的地或游覽景點突出特征的講解方法。一個旅游目的地，一個旅游景點，往往具體景觀很多，即使經(jīng)導游詳細介紹，游客一時也難以形成總體認識，往往有見樹不見林的感覺。此時，導游采用畫龍點睛的手法，用精辟的詞語對其進行概括，將有助于游客了解和認識其主要特征和精華所在。

旅游團辦理飯店入住手續(xù)時，游客證件應(yīng)由()收取。

A.游客代表

B.前廳服務(wù)員

C.地陪導游

D.領(lǐng)隊

參考答案： D

解析：旅游者進入飯店后，地陪應(yīng)盡快協(xié)助領(lǐng)隊或全陪辦理好住店登記手續(xù)。請領(lǐng)隊或全陪收齊旅游者證件，與旅游者名單表一起交給飯店前臺。

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