拿到導(dǎo)游證之后,旅行社有哪些職業(yè)可就業(yè)?
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拿到導(dǎo)游證之后,旅行社有哪些職業(yè)可就業(yè)?
旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿交通等有償服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。
從旅行社衍生的職業(yè)主要有三類:操作人員(包括計(jì)調(diào)員、票務(wù)采購(gòu)員等)、旅游接待人員(領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游)和銷售人員(網(wǎng)絡(luò)銷售代表、旅行顧問(wèn)等)。
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一、 行業(yè)細(xì)分架構(gòu)圖:
在國(guó)外,旅行社通常按照其所從事的業(yè)務(wù)種類劃分為旅游批發(fā)商(從事旅游線路產(chǎn)品開(kāi)發(fā)貨專項(xiàng)服務(wù)提供)、旅游零售商和旅游服務(wù)商三類。在國(guó)內(nèi),通常以經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍劃分為國(guó)際社和國(guó)內(nèi)社。每個(gè)旅行社所從事的業(yè)務(wù)種類通常是批發(fā)、零售和服務(wù)三者中的一種或幾種。
二、 行業(yè)現(xiàn)狀
自上世紀(jì) 80 年代以來(lái),中國(guó)的旅行社行業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)快速發(fā)展和壯大的過(guò)程,已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模,初步形成了一個(gè)龐大的行業(yè)體系。但我國(guó)的旅行社和世界上發(fā)達(dá)的如歐洲的旅行社相比還是存在很大的差距的。目前我國(guó)的旅行社由于入行門檻比較低,行業(yè)面臨著數(shù)量多,而質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。
三、 發(fā)展趨勢(shì)
(一)行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)
1. 行業(yè)細(xì)分加劇,服務(wù)、批發(fā)、零售分工越來(lái)越清晰。
2. 旅游接待業(yè)進(jìn)入門檻太低,惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,利潤(rùn)率低。但旅游接待是剛性需求市場(chǎng),隨著未來(lái)接待市場(chǎng)的規(guī)范逐步會(huì)進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)階段。對(duì)從業(yè)人員的要求會(huì)逐漸提高。
3. 旅游產(chǎn)品批發(fā)在逐漸地興起,進(jìn)入朝陽(yáng)期,未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)線路、區(qū)域旅游產(chǎn)品或?qū)m?xiàng)旅游產(chǎn)品的寡頭壟斷局面。旅游批發(fā)商的主要競(jìng)爭(zhēng)是資源整合能力的競(jìng)爭(zhēng)。
4. 旅游產(chǎn)業(yè)扁平化,批發(fā)商通過(guò)電商平臺(tái)與游客直接對(duì)接,零售商生存空間被不斷擠壓,傳統(tǒng)旅游零售業(yè)進(jìn)入夕陽(yáng)期,零售商在快速向電商轉(zhuǎn)型,旅游電商進(jìn)入曙光期。
5. 旅行社整體行業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史階段,對(duì)于高素質(zhì)人才的需求會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。
(二) 旅行社經(jīng)營(yíng) 方式轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)
1. 經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線路從多到專。
2. 絕大多數(shù)中國(guó)旅行社從什么線路都經(jīng)營(yíng),開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)型企業(yè);已經(jīng)有一些企業(yè)跨入曙光行業(yè)。
3. 盈利理性化:由宰客盈利向轉(zhuǎn)變服務(wù)盈利轉(zhuǎn)變。
4. 業(yè)務(wù)分工越來(lái)越明確,旅游服務(wù)的專項(xiàng)化發(fā)展趨勢(shì)明顯做簽證:佰誠(chéng)旅游網(wǎng);做機(jī)票預(yù)定的:去哪兒網(wǎng);做酒店預(yù)訂的:攜程網(wǎng),藝龍網(wǎng)。
5. 散客,自由行的比例越來(lái)越大,個(gè)性化服務(wù)是未來(lái)旅行社服務(wù)產(chǎn)品的重要發(fā)展方向。
四、 旅行社行業(yè)代表企業(yè):
(一) 旅游批發(fā)商:歐洲市場(chǎng):凱撒國(guó)旅、眾信國(guó)旅、康輝國(guó)旅東南亞市場(chǎng):捷達(dá)假期、海洋國(guó)旅、環(huán)境國(guó)旅澳洲市場(chǎng):國(guó)旅總社、廣東中旅
(二) 旅游零售商:國(guó)中青旅各門店旅游電商銷售平臺(tái)
(三) 旅游服務(wù)商:各中小旅行社,個(gè)體戶
(四) 國(guó)企:中國(guó)國(guó)際旅行社,中國(guó)旅行社,港中旅,中國(guó)青年旅行社,環(huán)境國(guó)旅
(五) 外企:中旅途易、國(guó)旅運(yùn)通、交通公社新紀(jì)元
(六) 民企:春秋國(guó)旅,康輝國(guó)旅,凱撒旅游,眾信旅游
五、 旅行社企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
六、旅行社行業(yè)核心職業(yè)信息
主要職位 1. 旅行社計(jì)調(diào)(操作 operator )
(一) 入門要求:
(1) 入門門檻比較低,一般學(xué)歷要求大專以上即可。但進(jìn)入比較知名的旅游企業(yè)或者國(guó)企一般還是有本科以上的學(xué)歷比較容易進(jìn)入。專業(yè)的限制也不是非常明顯。在入職中有語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)的非常占優(yōu)勢(shì)。例如英語(yǔ)專業(yè)在做出境,入境操作崗位時(shí)候就非常有優(yōu)勢(shì)。
(2) 這個(gè)職位比較看重經(jīng)驗(yàn),一般招聘都希望有 1-3 年的相關(guān)業(yè)務(wù)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
(3) 不同的區(qū)域直接的操作崗位的能力遷移能力比較差,例如做國(guó)內(nèi)團(tuán)的計(jì)調(diào),和做歐洲,美國(guó)的計(jì)調(diào)直接的經(jīng)驗(yàn)并不能等同。
(4) 需要做事細(xì)心,工作縝密。
(5) 具有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
(二) 進(jìn)入途徑
(1) 校園招聘是目前很多企業(yè)喜歡的招聘方式,特別是希望能夠在企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生。
(2) 招聘網(wǎng)站也是很多旅行社招人的一個(gè)主要途徑。
(3) 熟人直接的互相介紹,旅行社的跳槽比例比較高,一般干 3 年的就算是老人了,熟人直接的互相介紹也是比較多的一個(gè)方式。
(4) 獵頭公司,也是旅行社會(huì)用的一個(gè)方法,但是一般都針對(duì)比較重要的部門和崗位。
(三) 日常工作:游客食住行游等各項(xiàng)服務(wù)的采購(gòu),具體包括訂機(jī)票、訂酒店、排導(dǎo)游、安排行程、占位等。
(四) 典型的一天
9:00—9:30 上班,處理重要郵件
10:00—11:00 與客戶溝通,安排行程,訂機(jī)票,酒店
11:00—12:30 整理客戶資料
14:00—16:00 與客戶溝通,與各個(gè)部門溝通,確認(rèn)相關(guān)機(jī)票酒店及人員
16:00—17:00 處理一天中沒(méi)有能夠溝通好的事情,排出最緊要要解決的事宜
(五) 勝任并發(fā)展得好的條件細(xì)心,認(rèn)真,有耐心。良好的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力。有一定的抗壓能力。工作要有良好的條理性。
(六) 職業(yè)優(yōu)勢(shì)
(1) 分淡季和旺季,一般淡季會(huì)比較輕松,有機(jī)會(huì)享受免費(fèi)的旅游機(jī)會(huì)。
(2) 辦公室的工作性質(zhì),一般不會(huì)對(duì)體力有特別大的要求,適合女性的工作。
(3) 工作相對(duì)比較簡(jiǎn)單,不需要非常專業(yè)的技能,只要能夠仔細(xì)的處理相關(guān)事務(wù),不難完成相關(guān)任務(wù)。
(4) 每個(gè)人負(fù)責(zé)一攤自己的事務(wù)和客戶,人際關(guān)系不復(fù)雜。(5) 隨著年齡和工作年限的增加,會(huì)有更多的經(jīng)驗(yàn)和資源的積累。(6) 如果在積累了一定的客戶資源后,有可能轉(zhuǎn)做銷售崗位,或者自己?jiǎn)为?dú)自己創(chuàng)業(yè)。
(七) 職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
(1) 行業(yè)受外界影響比較大,容易產(chǎn)生波動(dòng)。例如非典,政治原因等。影響職業(yè)的穩(wěn)定性。
(2) 薪金水平比較低,上升通道比較狹窄,到了一定年齡,好的結(jié)局是在一個(gè)小公司做一個(gè)部門的主管,但薪資漲幅也不是很大。
(3) 轉(zhuǎn)行就業(yè)的機(jī)會(huì)比較少。隨著年齡的增長(zhǎng),由于經(jīng)驗(yàn)的特定性很難再進(jìn)入其行業(yè)。
(八) 薪資福利
薪資:入職新人薪資要根據(jù)公司、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)歷、任職年限的不同而定,但是起薪普遍較低。隨著工作年限的增加,薪金增長(zhǎng)也不明顯,如果作為某個(gè)區(qū)域或線路的負(fù)責(zé)人,薪金會(huì)在10k以上。
福利:保險(xiǎn):大部分公司都有五險(xiǎn)一金;假期:一般都是根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),有年假、婚假、產(chǎn)假。另外一般在淡季會(huì)有機(jī)會(huì)參加公司的獎(jiǎng)勵(lì)旅游的項(xiàng)目。能夠享受免費(fèi)的國(guó)內(nèi)或國(guó)際旅游項(xiàng)目。
(九) 職業(yè)發(fā)展路徑計(jì)調(diào)-----線路主管-----區(qū)域經(jīng)理-----旅行社經(jīng)理
主要職位 2 旅游銷售
(一) 入門要求:
(1) 入門門檻比較低,一般學(xué)歷要求大專以上即可。但進(jìn)入比較知名的旅游企業(yè)或者國(guó)企通常需要本科本科以上的學(xué)歷。專業(yè)沒(méi)有明確限制。
(2) 有旅行社計(jì)調(diào)或銷售類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)所學(xué)專業(yè)要求不嚴(yán)格。
(3) 應(yīng)該具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,并能承受一定的工作壓力。
(二) 進(jìn)入途徑:
(1) 校園招聘是目前很多企業(yè)喜歡的招聘方式,特別是希望能夠在企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生。
(2) 招聘網(wǎng)站也是很多旅行社招聘銷售的一個(gè)主要途徑。
(三) 日常工作:打電話,拜訪客戶,接待客戶,介紹產(chǎn)品線路,簽合同整理資料。
(四) 典型的一天
9:00--9:30 上班,處理重要郵件
10:00—11:00 參與部門溝通會(huì)議
11:00—12:30 接待客戶,走訪客戶,簽訂合同
2:00-4:00 接待客戶,走訪客戶,簽訂合同
4:00—5:00 處理一天中沒(méi)有處理完的事務(wù),整理資料,安排第二天的工作
(五) 勝任并發(fā)展得好的條件:
(1) 刻苦,堅(jiān)持不懈
(2) 具有良好的溝通能力
(3) 具有一定的抗壓能力
(六) 職業(yè)優(yōu)勢(shì):
(1) 薪水水平和業(yè)績(jī)直接掛鉤,會(huì)有很大的上漲空間。如果能夠找到好的平臺(tái),工作 1-2 年薪金在 10 萬(wàn)以上,如果能夠做到銷售經(jīng)理級(jí)別年薪可以達(dá)到 40-60萬(wàn)。
(2) 如果積累足夠的客戶群,可以自己創(chuàng)業(yè)。旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻比較低。比較容易進(jìn)入。
(3) 銷售經(jīng)驗(yàn)可以遷移,國(guó)內(nèi)的銷售也可以很容易轉(zhuǎn)做國(guó)際線路的銷售?;蛘咄瑫r(shí)從事不同類型,不同區(qū)域產(chǎn)品的銷售。因?yàn)橘?gòu)買產(chǎn)品的游客的需求是多樣化的。
(七) 職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
(1) 行業(yè)受其他外界影響比較大。例如政治,經(jīng)濟(jì)因素。自然災(zāi)害因素等。會(huì)影響銷售的對(duì)于客戶的可信度,影響其職業(yè)生涯的客戶的積累。
(2) 業(yè)績(jī)的薪金直接掛鉤,如果沒(méi)有業(yè)績(jī)就會(huì)造成收入會(huì)偏低
(3) 銷售的薪金水平不穩(wěn)定。
(八) 薪資福利通常是底薪加提成的方式,底薪 2k 起,根據(jù)業(yè)績(jī)提成會(huì)有 0-15w。
(九) 職業(yè)發(fā)展路徑旅游銷售 ----部門銷售經(jīng)理-----旅行社經(jīng)理
主要職位 3. 導(dǎo)游
導(dǎo)游員分為:中文導(dǎo)游,外語(yǔ)導(dǎo)游。
(一) 入門要求:
(1)入門門檻比較低,一般學(xué)歷要求高中以上即可。
(2)這個(gè)職位對(duì)于經(jīng)驗(yàn)要求的比較高,一般招聘都希望有 1-3 年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),如果是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新導(dǎo)游,一般都需要由老導(dǎo)游帶領(lǐng)跟團(tuán)才能逐漸適應(yīng)單獨(dú)帶團(tuán)。
(3)需要考取導(dǎo)游證。(分為中文導(dǎo)游證,外語(yǔ)導(dǎo)游:英文,日文,西班牙語(yǔ)等)。
(4)具有比較好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠適應(yīng)獨(dú)立工作,處理一些應(yīng)急的問(wèn)題。
(二) 進(jìn)入途徑
(1)校園招聘是目前很多企業(yè)喜歡的招聘方式,特別是希望能夠在企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生。
(2)招聘網(wǎng)站也是很多旅行社招人的一個(gè)主要途徑。
(3)熟人之間的互相介紹,旅行社的跳槽比例比較高,一般干 3 年的就算是老人了,熟人之間的互相介紹也是比較多的一個(gè)方式。
(三) 日常工作:接團(tuán),代理游客住店,景點(diǎn)導(dǎo)游,安排餐飲,購(gòu)物娛樂(lè)等,執(zhí)行旅游接待計(jì)劃。
(四) 典型的一天
7:00--8:30 上班,到酒店去接客人
9:00—11:30 帶領(lǐng)客人參觀游覽等活動(dòng)11:30—12:30 帶領(lǐng)客人用餐12:30—5:00 帶領(lǐng)客人參觀游覽各主要景點(diǎn),安排購(gòu)物服務(wù)等5:00—6:00 帶領(lǐng)客人用餐6:30—9:00 帶領(lǐng)客人參加一些娛樂(lè)活動(dòng),例如看京劇,雜技等
(五) 勝任并發(fā)展得好的條件具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,有豐富的人文歷史知識(shí)。能夠獨(dú)立運(yùn)用特等語(yǔ)種進(jìn)行導(dǎo)游講解。細(xì)心,認(rèn)真,有耐心。良好的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。有一定的抗壓能力。工作要有良好的條理性。
(六) 職業(yè)優(yōu)勢(shì)
(1)工作時(shí)間比較自由,不用朝九晚五,沒(méi)有團(tuán)的時(shí)候,不需要坐班。
(2)分淡季和旺季,一般淡季會(huì)比較輕松,有機(jī)會(huì)享受免費(fèi)的旅游機(jī)會(huì)。
(3)隨著經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),收入水平有比較明顯的提升。特別是外語(yǔ)導(dǎo)游,經(jīng)常會(huì)有比較好的消費(fèi)收入。
(4)隨著年齡和工作年限的增加,會(huì)有更多的經(jīng)驗(yàn)積累。會(huì)提升自己的職業(yè)能力。
(七) 職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
(1)行業(yè)受外界影響比較大,容易產(chǎn)生波動(dòng)。例如非典,政治原因等。影響職業(yè)的穩(wěn)定性。
(2)薪金水平不是很穩(wěn)定,直接和帶團(tuán)的質(zhì)量和數(shù)量相關(guān),很多導(dǎo)游沒(méi)有穩(wěn)定的雇傭合同和五險(xiǎn)一金等福利。
(3)勞動(dòng)強(qiáng)度比較大,經(jīng)常在旺季需要加班帶團(tuán),不能正常上下班。也不能正常休假。經(jīng)常是在假期更加繁忙。對(duì)家庭的照顧可能會(huì)無(wú)法顧及。
(八) 薪資福利
薪資:入職新人薪資跟畢業(yè)院校等關(guān)系不大,主要看個(gè)人的能力。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,一般外語(yǔ)導(dǎo)游員的薪資水平會(huì)比較高。年薪可以達(dá)到 10 萬(wàn)20萬(wàn)元及以上,但和個(gè)人的人脈積累和個(gè)人能力有很大的關(guān)系。中文導(dǎo)游的收入也相差比較大??梢哉f(shuō)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有評(píng)價(jià)工資。
福利:可以享受免費(fèi)的到景區(qū)景點(diǎn)旅游的機(jī)會(huì)。
(九)職業(yè)發(fā)展路徑
中文導(dǎo)游----英文導(dǎo)游------海外領(lǐng)隊(duì)-------旅行社經(jīng)理
主要職位 4. 海外領(lǐng)隊(duì)備注:海外領(lǐng)隊(duì)其實(shí)很多都是由有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游來(lái)?yè)?dān)任的。海外領(lǐng)隊(duì)的能力需求和工作性質(zhì)和導(dǎo)游有很多類似之處,不同的是領(lǐng)隊(duì)的工作地點(diǎn)在國(guó)外,環(huán)境更為復(fù)雜,需要其有更強(qiáng)的獨(dú)立工作的能力。
(一) 入門要求:
(1)入門門檻比較低,一般學(xué)歷要求大專以上即可。
(2)這個(gè)職位對(duì)于經(jīng)驗(yàn)要求的比較高,一般招聘都希望有 1-3 年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),如果是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新領(lǐng)隊(duì),一般也是需要帶過(guò)團(tuán)的導(dǎo)游來(lái)?yè)?dān)任的。
(3)需要考取領(lǐng)隊(duì)證。
(4)具有比較好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠適應(yīng)獨(dú)立工作,處理一些應(yīng)急的問(wèn)題。
(5)需要是出境社的正式雇傭人員才能考取領(lǐng)隊(duì)證,來(lái)?yè)?dān)任領(lǐng)隊(duì)職務(wù)。
(二) 進(jìn)入途徑
(1)招聘網(wǎng)站是很多旅行社招人的一個(gè)主要途徑
(2)熟人之間的互相介紹,旅行社的跳槽比例比較高,一般干 3 年的就算是老人了,熟人之間的互相介紹也是比較多的一個(gè)方式。
(3)內(nèi)部培養(yǎng),很多旅行社會(huì)在自己的員工中,培養(yǎng)一些有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)隊(duì)。例如很多旅行社的計(jì)調(diào),銷售都會(huì)考取領(lǐng)隊(duì)證。在時(shí)間允許的時(shí)候會(huì)充當(dāng)計(jì)調(diào)的角色。
(三) 日常工作:行前說(shuō)明會(huì),帶領(lǐng)旅游團(tuán)過(guò)海關(guān),代理旅游團(tuán)在國(guó)外參觀,游覽,購(gòu)物,幫助游客處理在旅游過(guò)程中的各種問(wèn)題。
(四) 典型的一天
7:00--8:30 叫早,安排游客用早餐
9:00—11:30 帶領(lǐng)客人參觀游覽等活動(dòng)
11:30—12:30 帶領(lǐng)客人用餐
12:30-5:00 帶領(lǐng)客人參觀游覽各主要景點(diǎn),安排購(gòu)物服務(wù)等
5:00-6:00 帶領(lǐng)客人用餐6:30—9:00 帶領(lǐng)客人參加一些娛樂(lè)活動(dòng)
(五) 勝任并發(fā)展得好的條件具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,有豐富的人文歷史知識(shí)。具有豐富的國(guó)際旅行經(jīng)驗(yàn)細(xì)心,認(rèn)真,有耐心。良好的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。有獨(dú)立工作的能力,和很好的抗壓能力。工作要有良好的條理性。
(六) 職業(yè)優(yōu)勢(shì)
(1)工作時(shí)間比較自由,不用朝九晚五,沒(méi)有團(tuán)的時(shí)候,不需要坐班。
(2)分淡季和旺季,一般淡季會(huì)比較輕松,有機(jī)會(huì)享受免費(fèi)的旅游機(jī)會(huì)。
(3)隨著經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),收入水平有比較明顯的提升。收入在旅游行業(yè)中相對(duì)比較較高。
(4)能夠不花錢游覽世界最好的旅游圣地,享受各種美食和體驗(yàn)不同的風(fēng)土人情。增加自己的人生閱歷。還能獲取豐厚的回報(bào)和收入。
(5)隨著年齡和工作年限的增加,會(huì)有更多的經(jīng)驗(yàn)積累。會(huì)逐步提升自己的職業(yè)能力。
(七) 職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
(1)行業(yè)受外界影響比較大,容易產(chǎn)生波動(dòng)。例如非典,政治原因等。影響職業(yè)的穩(wěn)定性。
(2)工作環(huán)境比較復(fù)雜多變。經(jīng)??赡苡龅酵话l(fā)情況。會(huì)有比較大的工作壓力。
(3)勞動(dòng)強(qiáng)度比較大,經(jīng)常在旺季需要加班帶團(tuán),不能正常上下班。也不能正常休假。經(jīng)常是在假期更加繁忙。對(duì)家庭的照顧可能會(huì)無(wú)法顧及。需要長(zhǎng)期出差在外。
(八) 薪資福利
薪資:領(lǐng)隊(duì)根據(jù)入職時(shí)間長(zhǎng)短,還有就是區(qū)域(東南亞領(lǐng)隊(duì),日本韓國(guó)領(lǐng)隊(duì),歐洲領(lǐng)隊(duì)等)的不同,收入水平會(huì)有很大差異。年薪在 10 萬(wàn)左右。
福利:可以享受免費(fèi)享受國(guó)際旅游的機(jī)會(huì)。企業(yè)會(huì)為其提供五險(xiǎn)一金。
(九)職業(yè)發(fā)展路徑海外領(lǐng)隊(duì)-------旅行社部門經(jīng)理
七、 發(fā)展路徑
(一) 市場(chǎng)線(旅游顧問(wèn)、旅游產(chǎn)品銷售)
內(nèi)部提升:銷售代表-銷售主管-銷售經(jīng)理-旅行社副總
銷售代表-銷售主管-銷售部門承包商-自我創(chuàng)業(yè)
行外拓展:旅游產(chǎn)品銷售-非旅游產(chǎn)品銷售
(二) 資源線(計(jì)調(diào)員,OP )
內(nèi)部提升:計(jì)調(diào)員(OP)-線路產(chǎn)品經(jīng)理-區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理-外派分社負(fù)責(zé)人
計(jì)調(diào)員(OP)-線路產(chǎn)品經(jīng)理-產(chǎn)品經(jīng)理-自我創(chuàng)業(yè)從事旅游產(chǎn)品批發(fā)
向外拓展:計(jì)調(diào)員(OP)-項(xiàng)目經(jīng)理
(三) 服務(wù)線(導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì))
內(nèi)部提升:中文導(dǎo)游-外語(yǔ)導(dǎo)游-出鏡領(lǐng)隊(duì)-部門經(jīng)理
導(dǎo)游—資深導(dǎo)游—職業(yè)旅行家
行外拓展:導(dǎo)游-客服代表
拿到導(dǎo)游證之后,旅行社有哪些職業(yè)可就業(yè)?以上就是小編的回答。希望能對(duì)大家有所幫助。除此之外,小編還為大家整理了2021年導(dǎo)游證考試模擬試題、真題解析等備考資料,可以點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載。
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