2021年導游證考試《導游業(yè)務》練習題（六）

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如今旅游這個行業(yè)是越來越受人歡迎，對導游的需求量也大大增加，因而吸引了很多人想要報考導游證考試。不過想要順利通過考試還是要下一番功夫的，小編整理了2021年導游證考試《導游業(yè)務》練習題（六），大家要多多刷題哦！

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2021年導游證考試《導游業(yè)務》練習題（六）

一、判斷

1[.判斷題]導游服務包括圖文聲像導游和實地口語導游兩種方式。( )

[答案]對

[解析]導游服務包括圖文聲像導游和實地口語導游兩種方式。

2[.判斷題]1845年，托馬斯・庫克與兒子約前・梅森・庫克成立了托馬斯·庫克父子公司。( )

[答案]錯

[解析]1865 年，托馬斯·庫克與兒子約翰·梅森·庫克(John Mason Cook)將原來的托馬斯·庫克旅行社更名為托馬斯·庫克父子公司(即后來的通濟隆旅游公司)，遷址于倫敦。

3[.判斷題]旅游是一種人際交往和情感交流活動，需要導游的參與和溝通。( )

[答案]對

[解析]旅游是一種人際交往和情感交流活動，需要導游的參與和溝通。

4[.判斷題]第一次世界大戰(zhàn)后，由于世界范圍的和平與發(fā)展，大眾化旅游活動迅速發(fā)展，導游隊伍得以不斷壯大。( )

[答案]錯

[解析]第二次世界大戰(zhàn)后，由于世界范圍的和平與發(fā)展，大眾化旅游活動迅速發(fā)展，導游隊伍得以不斷壯大。

5[.判斷題]1954年4月5日，中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。( )

[答案]錯

[解析]1954 年 4 月 15 日，中國國際旅行社在北京西交民巷 4 號誕生。

6[.判斷題]導游不僅要成為“雜家”，還要成為某些知識領域的行家里手。( )

[答案]對

[解析]導游不僅要成為“雜家”，還要成為某些知識領域的行家里手。

7[.判斷題]從世界各國導游發(fā)展的歷史來看，導游作為自由職業(yè)者是趨勢。( )

[答案]對

[解析]從世界各國導游發(fā)展的歷史來看，導游作為自由職業(yè)者是趨勢。

8[.判斷題]導游服務與第三產業(yè)的其他服務一樣，屬于生產勞動。( )

[答案]錯

[解析]導游服務與第三產業(yè)的其他服務一樣，屬于非生產勞動。

9[.判斷題]在促銷商品過程中，導游的作用相對較小 ( )

[答案]錯

[解析]在國際旅游總消費中，用于購物的部分約占50%，在促銷商品過程中，導游的作用舉足輕重。

10[.判斷題]導游常年接觸各方游客，直接面對各色各樣的意識形態(tài)、政治、經濟、文化觀點、價值觀念和生活方式，這體現(xiàn)的是導游需直面“精神污染"。( )

[答案]對

[解析]導游常年接觸各方游客，直接面對各色各樣的意識形態(tài)、政治、經濟、文化觀點、價值觀念和生活方式，這體現(xiàn)的是導游需直面“精神污染"。

二、單選

1[.單選題]導游服務是導游代表被委派的旅行企業(yè)接待或陪同( )進行旅游活動、按組團合同或約定的內容和標準向其提供的旅游接待服務。

A.旅客

B.游客

C.旅行者

D.旅游者

[答案]B

[解析]導游服務是指導游代表被委派的旅游企業(yè)接待或陪同游客進行旅游活動，并按照組團合同或約定的內容和標準向游客提供的旅游接待服務。

2[.單選題]圖文聲像導游亦稱( )。

A.實地導游

B.物化導游

C.講解導游

D.口譯導游

[答案]B

[解析]圖文聲像導游亦稱物化導游。

3[.單選題]實地口語導游亦稱( )

A.聲像導游

B.物化導游

C.講解導游

D.口譯導游

[答案]C

[解析]實地口語導游亦稱講解導游。

4[.單選題]世界上第一家商業(yè)性旅行社誕生在英國的( )。

A.倫敦

B.拉夫伯勒

C.曼徹斯特

D.菜斯特

[答案]D

[解析]1845 年托馬斯·庫克在萊斯特創(chuàng)辦了世界上第一家商業(yè)性旅行社。

5[.單選題]世界上第一次大規(guī)模的、有組織的、純粹以商業(yè)為目的的旅游活動出現(xiàn)于( )年。

A.1841

B.1845

C.1846

D.1872

[答案]B

[解析]1845年，托馬斯·庫克又組織了一次 350 人的團體消遣性旅游活動，為組織這次活動，托馬斯·庫克做了大量的準備工作，印制了世界上最早的旅游指南《利物浦之行手冊》，不僅自己陪同，而且還聘請了地方導游，因此可以說這是世界上第一次大規(guī)模的、有組織的、純粹以商業(yè)為目的的旅游活動。

6[.單選題]世界上第一次有商業(yè)性導游陪同的旅游活動出現(xiàn)于( )年。

A.1841

B.1845

C.1846

D.1865

[答案]C

[解析]1846年，托馬斯·庫克親自帶領一個旅行團到蘇格蘭旅行。旅行社為每個成員發(fā)了一份活動日程表，還為旅行團專門配備了向導，這是世界上第一次有商業(yè)性導游陪同的旅游活動。

7[.單選題]托馬斯・庫克發(fā)明了一種流通券(旅行支票)是在( )年。

A.1865

B.1872

C.1892

D.1900

[答案]C

[解析]1892 年，托馬斯·庫克還創(chuàng)造性地發(fā)明了一種流通券。

8[.單選題]下列服務中，不屬于導游服務范圍的是( )。

A.旅游采購服務

B.導游講解服務

C.旅行生活服務

D.市內交通服務

[答案]A

[解析]導游服務包括導游講解服務、旅行生活服務、市內交通服務。

9[.單選題]標志著中國近代旅游業(yè)興起的是( )。

A.中國旅行社的成立

B.華僑服務社的成立

C.中國國際旅行社的成立

D.上海商業(yè)儲備銀行旅游部的成立

[答案]D

[解析]上海商業(yè)儲備銀行旅游部的成立標志著中國近代旅游業(yè)的興起。

10[.單選題]我國歷史上的首家旅行社誕生于( )。

A.1923年

B.1927年

C.1954年

D.1949年

[答案]B

[解析]1923 年 8 月，上海商業(yè)儲備銀行總經理陳光甫先生在其同人的支持下，在該銀行下創(chuàng)設了旅游部。1927 年 6 月 1 日，旅游部從該銀行獨立出來，成立了中國旅行社。這是我國第一家旅行社。

三、多選

1[.多選題]導游服務在未來的發(fā)展趨勢是( )。

A.導游內容高知識化

B.導游手段簡單化

C.導游職業(yè)自由化

D.導游服務個性化

E.導游方法多樣化

[答案]ACDE

[解析]導游服務在未來將呈五種趨勢：導游內容高知識化、導游手段科技化、導游方法多樣化、導游服務個性化、導游職業(yè)自由化。

2[.多選題]導游服務的經濟性主要表現(xiàn)在( )。

A.直接創(chuàng)收

B.擴大客源

C.促銷商品

D.促進經濟交流

E.促進文化交流

[答案]ABCD

[解析]導游服務的經濟性主要表現(xiàn)在：(1)優(yōu)質服務，直接創(chuàng)收;(2)擴大客源，間接創(chuàng)收;(3)因勢利導，促銷商品;(4)增進了解，促進經濟交流。

3[.多選題]導游服務的特點包括( )。

A.社會性

B.跨文化性

C.獨立性

D.腦體高度結合

E.文化性

[答案]BCD

[解析]導游服務的特點包括獨立性、腦體高度結合、客觀要求復雜多變、跨文化性。

4[.多選題]世界各國的導游服務，除政治屬性外，其共同特性有( )。

A.文化性

B.從屬性

C.經濟性

D.涉外性

E.民族性

[答案]ACD

[解析]世界各國的導游服務，除了政治屬性外，世界各國的導游服務具有的共同屬性有社會性、文化性、服務性、經濟性、涉外性。

5[.多選題]下關于量游服條的說法中，正確的是( )。

A.在旅游服務中具有主導地位

B.旅行社的支柱旅游

C.旅游服務水平的體現(xiàn)

D.旅游活動的主體上

E.旅游競爭的焦點

[答案]ABCE

[解析]導游服務在旅游服務中具有主導地位，是旅游服務水平和質量的體現(xiàn)，旅游競爭的焦點，旅游產品改進的主要途徑。但不是旅游活動的主體，旅游活動的主體是游客。

6[.多選題]導游服務是旅游接待服務的組帶，其紐帶作用主要體現(xiàn)在( )。

A.統(tǒng)領全局

B.連接內外

C.溝通上下

D.照顧

E.協(xié)調左右

[答案]BCE

[解析]導游紐帶作用主要體現(xiàn)在旅游服務各環(huán)節(jié)之間起著溝通上下、連接內外、協(xié)調左右的作用。

7[.多選題]我國內地旅行社業(yè)的主干框架最初是由( )共同搭建起來的。

A.中國國際旅行社

B.中國旅行社

C.中國青年旅行社

D.康輝國際旅行社

E.春秋國際旅行社

[答案]ABC

[解析]我國內地旅行社業(yè)的主干框架最初是由中國國際旅行社、中國旅行社、中青旅共同搭建起來的。

8[.多選題]導游服務的作用包括( )。

A紐帶作用

B.標志作用

C.反饋作用

D.擴散作用

E.溝通作用

[答案]ABCD

[解析]導游服務的作用包括紐帶作用、標志作用、反饋作用、擴散作用。

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