2021年導(dǎo)游資格考試面試內(nèi)容有哪些？
瀏覽
收藏
編輯推薦：2021年導(dǎo)游證考試報(bào)名時(shí)間和報(bào)名條件匯總
許多人都?jí)粝胫蔀橐粚?dǎo)游，游遍天下。不過(guò)想要成為導(dǎo)游的第一步就是要取得導(dǎo)游資格證。2021年導(dǎo)游資格考試面試內(nèi)容有哪些？這是不少朋友都不太清楚的問(wèn)題，下面小編來(lái)為大家答疑解惑咯。（ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，屆時(shí)我們會(huì)短信通知您2021年導(dǎo)游證考試報(bào)名時(shí)間、考試時(shí)間等相關(guān)信息。）
2021年導(dǎo)游資格考試面試內(nèi)容有哪些？
導(dǎo)游資格考試面試由各地區(qū)自行組織，因此考察的景點(diǎn)和內(nèi)容等方面都會(huì)有一些差別。下面是大部分地區(qū)都需要進(jìn)行考察的，大家可以參看一下。各位考生還可以查看2021年導(dǎo)游證科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》考試大綱匯總。
一、考試內(nèi)容及分?jǐn)?shù)占比
(1)面試考試(科目五)考試中文類考生每人不少于15分鐘，備考旅游景區(qū)不少于12個(gè);外語(yǔ)類考生每人不少于25分鐘，備考旅游景區(qū)不少于5個(gè)。
(2)考試成績(jī)采用百分制，中文類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語(yǔ)言表達(dá)占20%，景點(diǎn)講解占45%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占10%，綜合知識(shí)占10%。
(3)外語(yǔ)類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語(yǔ)言表達(dá)占25%，景點(diǎn)講解占30%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占5%，綜合知識(shí)占5%，口譯占20%。
二、中文普通話導(dǎo)游資格考試景點(diǎn)講解：
考生從 7 個(gè)共講景點(diǎn)和 2 個(gè)自選景點(diǎn)中現(xiàn)場(chǎng)抽取一個(gè)進(jìn)行講解，時(shí)間 6～7 分鐘。
講解要求：
(1)講解內(nèi)容包括歡迎詞、景點(diǎn)介紹和歡送詞;
(2)景點(diǎn)講解要素包括景區(qū)概況、歷史沿革、代表性景觀或重點(diǎn)人物、關(guān)鍵事件，以及所蘊(yùn)含的歷史、文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值等。考生可從中選擇部分要素，自創(chuàng)導(dǎo)游詞;
(3)城市概況講解要素包括地理位置、行政區(qū)劃、人口數(shù)量、交通條件、氣候特點(diǎn)、歷史沿革、民俗風(fēng)情、風(fēng)物特產(chǎn)、主要旅游景觀及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、文化教育等方面的成就�？忌蓮闹羞x擇部分要素，自創(chuàng)導(dǎo)游詞;
(4)內(nèi)容科學(xué)準(zhǔn)確，詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出。能夠恰當(dāng)運(yùn)用講解方法與技巧，具有現(xiàn)場(chǎng)感。舉止得體，語(yǔ)言流暢、生動(dòng)、有感染力。
專題講解：
考生從六個(gè)專題中抽取一個(gè)進(jìn)行講解，時(shí)間 3-4 分鐘。講解要求：緊扣選題進(jìn)行總結(jié)概括，突出特點(diǎn)。內(nèi)容結(jié)構(gòu)完整，條理清晰，知識(shí)科學(xué)準(zhǔn)確。講解方法運(yùn)用得當(dāng)，語(yǔ)言流暢、生動(dòng)、有感染力。
問(wèn)答環(huán)節(jié)：
1.考查內(nèi)容
①導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
全陪、地陪接待服務(wù)工作程序及各階段工作要點(diǎn);散客接待服務(wù)程序以及各階段工作要點(diǎn);領(lǐng)隊(duì)服務(wù)工作流程、出入境工作要點(diǎn)。
②應(yīng)變能力
游客在餐飲、住宿、交通、游覽、購(gòu)物、娛樂(lè)方面?zhèn)�別要求的處理;游客自由活動(dòng)、中途退團(tuán)及其他特殊要求的處理。漏接、錯(cuò)接、旅游計(jì)劃和日程變更，誤機(jī)(車、船)事故，遺失物品，游客走失或患病等常見(jiàn)問(wèn)題和事故預(yù)防與處理。交通、火災(zāi)、食物中毒、治安等旅游安全事故的預(yù)防與處理。泥石流、地震、洪水、海嘯、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害避險(xiǎn)方法。
③綜合知識(shí)
省地理位置、行政區(qū)劃、人口數(shù)量、民族構(gòu)成、氣候特點(diǎn)、歷史沿革;世界遺產(chǎn)、國(guó)家歷史文化名城、國(guó)家 AAAA級(jí)以上旅游景區(qū)等相關(guān)知識(shí);近期國(guó)內(nèi)國(guó)際時(shí)政，省在政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展等方面取得的重大成就以及具有較大影響力的事件。
2021年導(dǎo)游資格考試面試內(nèi)容有哪些？以上就是小編為大家整理的回答。小編還為大家整理了2021年導(dǎo)游證考試模擬試題、真題解析等備考資料，可以點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載。
最新資訊
- 2024年新疆導(dǎo)游證考試地點(diǎn)2024-08-30
- 獲得導(dǎo)游證資格證書(shū)可享個(gè)稅扣除！2024年導(dǎo)游證報(bào)名馬上結(jié)束！2024-08-28
- 2024年海南導(dǎo)游證考試科目：分為筆試和面試2024-08-28
- 2024年陜西導(dǎo)游證考試科目2024-08-27
- 24年四川導(dǎo)游證查成績(jī)時(shí)間：2025年2月24日起2024-08-21
- 24年重慶導(dǎo)游證考試科目2024-08-20
- 2024年江西省導(dǎo)游證考試科目2024-08-19
- 2024年遼寧導(dǎo)游證考試科目2024-08-16
- 2024年江蘇導(dǎo)游證考試科目2024-08-15
- 2024年安徽導(dǎo)游證考試科目2024-08-14
打卡人數(shù)
