2020年海南導(dǎo)游證考試面試內(nèi)容
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編輯推薦：2020年全國導(dǎo)游證科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》考試大綱匯總
根據(jù)海南省文化和旅游廳發(fā)布的《2020年海南導(dǎo)游證科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》考試大綱》，我們可以了解到2020年海南面試的相關(guān)內(nèi)容。那么各位清楚2020年海南導(dǎo)游證考試面試內(nèi)容有哪些嗎？不清楚的話就來和小編一起看看下面的內(nèi)容吧！
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2020年海南導(dǎo)游證考試面試內(nèi)容
(一)儀表、禮儀
主要考查考生與導(dǎo)游服務(wù)相對應(yīng)的儀表儀容知識和對禮節(jié)、禮儀的得體運用等。
(二)語言表達
主要考查考生與導(dǎo)游服務(wù)相對應(yīng)的語言能力，包括吐字發(fā)音的清晰度，語言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及肢體語言的得體運用、語音面貌等。
(三)景點講解
主要考查考生導(dǎo)游講解是否符合服務(wù)規(guī)范程序，考生的景區(qū)概況和景點講解的正確性、全面性、條理性。講解內(nèi)容是否連貫如一，邏輯清晰，方位清楚，重點突出，現(xiàn)場感強。
(四)導(dǎo)游規(guī)范知識問答
主要考查考生對導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序、文明旅游引導(dǎo)的掌握和應(yīng)用。
(五)應(yīng)變能力
主要考查考生處理突發(fā)事件和應(yīng)變特殊問題的能力。
(六)綜合知識
主要考查考生對國際、國內(nèi)、省內(nèi)時政、經(jīng)濟、文化、社會發(fā)展等綜合知識的了解。
(七)口譯(外語類考生)
主要考查外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。
2020年海南導(dǎo)游證考試面試內(nèi)容是什么？看完大家清楚了嗎？除此之外，小編還為大家整理了2020年導(dǎo)游證考試教材變動、模擬試題、真題解析等備考資料，點擊下方按鈕免費下載！
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