2020年導游證《政策法規(guī)》階段模擬習題十七

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2020年導游證《政策法規(guī)》階段模擬習題十七

1.下列外國人可以入境( )。

A.被驅(qū)逐出境、未滿不準入境年限的

B.入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的

c.患有精神病、麻風病、艾滋病、性病等傳染病的

D.能保障其在中國所需費用的

2.消費者求償權(quán)的范圍不包括( )。

A.消費者因自身過錯造成的損害 B.消費者人身權(quán)受到損害

c.消費者財產(chǎn)受到損害 D.消費者因人身傷害而造成精神痛苦

3.下列不屬于導游人員基本職責的足( )。

A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議，按照接待計劃提供導游服務

B.負責向游客講解中國地方文化和旅游資源

C.陪旅客購買當?shù)靥禺a(chǎn)

D.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題

4.正式導游證與臨時導游證的區(qū)別不包括( )。

A.是否取得導游人員資格證書 B.學歷高低

c.領取導游證的程序不同 D.有效期限不同

5.根據(jù)《旅行社條例》及其《實施細則》的規(guī)定，旅行社的基本職責不包括( )。

A.陪同購物

B.旅行社應與旅游者簽訂合同

c.提供的服務符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要

D.聘用合格導游和領隊

6.依據(jù)《旅行社條例》，下列關于旅行社業(yè)務經(jīng)營規(guī)則的命題錯誤的是( )。

A.不得組織到出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游

B.安排的旅游活動不得超出業(yè)務經(jīng)營范圍

C.安排的旅游活動不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容

D.不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者

7.下列是關于旅游合同擔保定金的命題，表述錯誤的為( )。

A.定金通常是臺同價款的部分，不能是合同價款的全部

B.定金是旅游合同擔保的一種方式

C.定金通常超過合同標的額

D.收取定金的一方不履行約定義務，應雙倍返還定金

8.《消費者權(quán)益保護法》關于經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務，其內(nèi)容不包括()

A.不得對消費者進行侮辱、誹謗

B.不得搜查消費者的身體及其攜帶物品

c.不得故意拖延或無理拒絕履行有關義務

D.不得推薦貴重商品

9.導游人員的年審以考評為主，考評的內(nèi)容不包括( )。

A.當年從事導游活動記錄情況 B.當年從事導游業(yè)務及扣分情況

c.接受行政處罰情況 D.游客反映情況

10.旅游臺同中的下列免責條款具有法律效力的是( )。

A.游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害，旅行社不承擔責任

B.旅客未將貴重物品存人飯店保管室，丟失責任自負

c.游客參加旅行社組織的旅游，不得自行選擇導游人員

D.完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負責

11、國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則不包括( )。

A.根據(jù)事實符合法律規(guī)定原則 B.依德而裁的原則

c.公平合理與雙方自愿原則 D.依法獨立原則

12.堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策，關系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展，必須把建設資源節(jié)約型和( )社會放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置。

A.區(qū)域協(xié)調(diào)型 B.科教興國型

c.環(huán)境友好型 D.科技創(chuàng)新型

13.下列關于定金的說法錯誤的是( )。

A.定金屬于金錢擔保的范疇

B.定金不可以和全款數(shù)額一致

C.發(fā)生違約時，定金適用定金罰則

D.是合同一方當事人按照約定向?qū)Ψ疆斒氯私桓兜慕疱X

14.下列有關護照的說法中，不正確的是( )。

A.因出境旅游發(fā)給普通護照

B.護照的有效期限是5年，可以申請延期

c.我國護照有外交護照、公務護照和普通護照

D.中國公民申請辦理護照，應由外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)

15.對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機關可以( )。

A.治安拘留 B.取消其在中國居留的資格

C.沒收護照 D.注銷護照

16.下列關于違反客票規(guī)則的法律后果說法中正確的是( )。

A.國內(nèi)航空運輸中，承運人違反出票的強制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權(quán)受用有關賠償責任限制的規(guī)定，必須承擔沒有限額的完全責任

B.國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關規(guī)定聲明的，無權(quán)受用有關賠償責任限制的規(guī)定，必須承擔一定限額的完全責任

c.國內(nèi)航空運輸中，承運人違反出票的強制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然適用有關賠償責任限制的規(guī)定

D.國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關規(guī)定聲明的，仍然適用有關賠償責任限制的規(guī)定

17.( )不屬于合同法調(diào)整的范圍。

A.旅行社與飯店訂立的住宿合同 B.旅游者與旅行社簽訂的旅游合同

c.旅行社與汽車公司簽訂的租賃合同 D.雙方當事人簽訂的離婚合同

18.對違反有關安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行《旅游安全管理暫行辦法》的，由旅游行政管理部門會同有關部門分別給予直接責任人和責任單位的處罰不包括( )。

A.罰款 B.拘留

C.停業(yè)整頓 D.吊銷營業(yè)執(zhí)照

19.游客顧某在一家旅游商店購買玉鐲，營業(yè)員要價1000元游客還價800元，經(jīng)過討價還價，最終以850元成交，成交時，營業(yè)員是( )。

A.超范圍經(jīng)營 B.要約人

C.既是要約人又是受要約人 D.可能是要約人也可能是受要約人

20.旅游代理關系根據(jù)一定的法律事實而終止.這種法律事實不包括( )。

A.指定代理的機關撤銷原代理 B.被代理人撤回代理權(quán)

c.設定法律代理的前提消失 D.代理事項未完成

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答案及解析

1.D【解析】根據(jù)我國法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準入境;被中國政府驅(qū)逐出境、未滿不準入境年限的;被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的;惠有精神病、麻風病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核等傳染病的;被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的;不能保障其在中國所需費用的;被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

2.A【解析】求償權(quán)是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時，依法享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。求償權(quán)的范圍主要包括：(1)人身權(quán)受到侵害;(2)財產(chǎn)損害，主要指財產(chǎn)上的損害;(3)消費者因人身傷亡或因其他人身權(quán)受到侵害而造成精神痛苦的，經(jīng)營者應根據(jù)不同情況予以賠償。

3.C【解析】導游人員是旅游活動的組織者，其基本職責主要有：(1)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃，安排和組織游客游覽、參觀;(2)負責向游客導游、講解，介紹中國地方文化和旅游資源;(3)配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等，保證游客的人身和財產(chǎn)安全;(4)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題;(5)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排會見、座談等活動。

4.B【解析】正式導游證與臨時導游證的區(qū)別主要如下：(1)是否取得導游人員資格證書。正式導游證持有者是通過導游人員資格考試并合格取得導游人員資格證書者。臨時導游證的持有者是因旅行社臨時需要，沒有經(jīng)過導游人員資格考試，沒有取得導游人員資格證書者。(2)語言能力。正式導游證持有者不一定具有特定語種語言能力，而臨時導游證持有者必須具有特定語種語言能力。(3)領取導游證的程序-g同。申請領取正式導游證持有者是由申請領取者個人向旅游行政部門領取，而臨時導游證持有者是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門領取。(4)有效期限不同。導游證的有效期限為3年，有效期滿后可以申請辦理換發(fā)導游證手續(xù)，而臨時導游證的有效期限最長不超過3個月，并不能延期。

5.A【解析】《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》明確規(guī)定旅行社應當維護旅游者的合法權(quán)益，并具體規(guī)定了旅行社保護旅游者權(quán)益的基本職責：(1)提供真實可靠的信息;(2)與旅游者簽訂合同;(3)提供的服務符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要;(4)聘用合格導游和領隊。

6.A【解析】A項應該為不得組織旅游者到國務院旅游行政主管部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游。

7.C【解析】定金不能超過合同標的額。

8.D【解析】經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務，內(nèi)容包括：(1)經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗;(2)不得搜查消費者的身體及其攜帶的揚品;(3)不得侵犯消費者的人身自由。(4)不得故意拖延或無理拒絕履行有關義務屬于承擔“三包”和其他責任的義務。

9.A【解析】導游人員l必須參加年審，對導游人員的年審以考評為主，考評的內(nèi)客包括當年從事導游業(yè)務情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等四個方面。

10.D【解析】A項游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害，旅行社應承擔責任，故A不正確。B項旅客未將貴重物品存入飯店保管室，丟失責任應由旅行社承擔，故B不正確。c項游客參加旅行社組織的旅游，可以自行選擇導游人員，故c不正確。D項完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負責。

11.B【解析】國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則包括：(1)根據(jù)事實符合法律規(guī)定原則;(2)先行調(diào)解原則;(3)。公平合理原則;(4)雙方自愿原則;(5)依法獨立原則。

12.c【解析】堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策，關系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展。必須把建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置，落實到每個單位、每個家庭。

13.B【解析】定金不能超過合同標的額，但可以和全款數(shù)額一致。

14.D【解析】按照法律規(guī)定，應向戶口所在地的市、縣公安機關出入境管理部門提出申請，履行下列手續(xù)：交驗戶口簿和其他戶籍證明;提交出境申請書。故D項不正確。

15.B

16.A【解析】承運人違反強制性規(guī)定，必須承擔沒有限額的完全責任。(1)國內(nèi)航空運輸中，承運人違反出票的強制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權(quán)受用有關賠償責任限制的規(guī)定，必須承擔沒有限額的完全責任;(2)國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關規(guī)定聲明的，無權(quán)受用有關賠償責任限制的規(guī)定，必須承擔沒有限額的完全責任。

17.D【解析】本題考核《合同法》的調(diào)整范圍。婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護等有關身份關系的協(xié)議，適用其他法律的規(guī)定。

18.B【解析】對違反有關安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行《旅游安全管理暫行辦法》的，由旅游行政管理部門套同有關部門分別給予直接責任人和責任單位以下處罰：(1)警告;(z)罰款;(3)限期整改;(4)停業(yè)整頓;(5)吊銷營業(yè)執(zhí)照。觸犯刑律者，由司法機關依法追究。

19.C【解析】營業(yè)員要價1000元時是要約，游客還價800元時是反要約，則營業(yè)員成為受要約人。

20.D【解析】旅游代理關系根據(jù)一定的法律事實而終止。這種法律事實有：代理期限屆滿、代理事項完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關系主體發(fā)生變化、設定法律代理的前提消失、指定代理的機關撤銷原代理等。

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