2020年導游考試《導游實務》重點模擬試題九
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2020年導游考試《導游實務》重點模擬試題九
1.性格特征和行為特征表現為較刻板、守時、重諾言的人是( )。
A. 德國人
B. 日本人
C. 英國人
D. 法國人
2.一對香港夫婦帶著一名2005年12月出生的孩子和一名2004年10月出生的孩子于
2006年11月乘坐杭州至北京的飛機，單張全票價為800元，這個家庭共應付機票款 額( )元。
A. 2080
B. 1760
C. 2000
D. 2400
3.全陪在接受旅游團的接待任務后，首先要( )，以便提供針對性服務。
A. 認真與領隊核對、商定日程
B. 弄清并分析旅游團的基本情況，制訂出合理的活動日程
C.提前抵達旅游團入境口岸，同地接社取得聯系，互通情況
D. 認真查閱接待計劃及相關資料，全面掌握旅游團情況，研究該團成員特點和特殊要求
4.旅游團內兩位客人因性格不合而產生了很深的矛盾，以致不愿同桌吃飯，這時地陪應( )。
A. 不予解決，告之應顧全大局
B. 耐心解釋并請領隊調解
C.讓其中一位客人單獨用餐，費用由地接社承擔
D. 請示旅行社，聽從領導意見
5.導游語言規(guī)范性的最高要求是( )。
A. 語言簡潔明了、用詞得當，表達思想內容時層次分明
B. 語言要具有情感控制和調節(jié)的能力
C.語言要抑揚頓挫，富有感情色彩
D. 在并存的多種語言表現形式中選擇最準確、最具有表現力的一種
6.旅游團一行15人抵達上海，地陪小王在客人人住飯店之后，開始與領隊商定第二無的日程安排。小王發(fā)現領隊所持日程第二天是去周莊，而自己的計劃是上海市區(qū)活動，并無周莊旅游這一項，這時地陪小王應( )。
A.婉言拒絕，說明我方不便單方面違反合同
B. 向領隊作詳細解釋、說明工作，并設法將其說服
C.按照領隊所持的計劃活動，但應事先向領隊說明，要按規(guī)定收取上海至周莊的南公里費及門票費用
D. 及時報告旅行社查明原因，分清責任
7.領隊的全程陪同服務從( )后才算結束。
A. 旅游團出發(fā)開始直至回到出發(fā)地散團
B. 旅行社交款到全程旅游結束回到家中
C.抵達目的地開始旅游直至旅游目的地全程結束
D. 領隊接到團隊任務直至任務結束回到公司
8.對于非正常死亡的旅游者，應由( )出具《死亡鑒定書》。
A. 當地人民政府
B. 當地旅游行政管理部門
C. 當地公安或司法部門的法醫(yī)
D.當地公安派出所
9.以下不屬于首次沿途導游內容的是( )。
A. 風光風情介紹
B. 飯店介紹
C. 活動日程介紹
D. 飯店設施和基本服務項目介紹
10.愛國是各國倫理道德的核心，是導游人員必備的( )修養(yǎng)。
A. 情操
B. 道德
C. 文化
D. 學風
溫馨提示：參考答案請看下一頁
參考答案：
1.A 2.A 3.D 4.B 5.D 6.D 7.A 8.C 9.D 10.A
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