2020年導(dǎo)游資格考試《政策與法律法規(guī)》模擬題及參考答案2

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2020年導(dǎo)游資格考試《政策與法律法規(guī)》模擬題及參考答案2

一、判斷題

1.《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》所指維護環(huán)境衛(wèi)生，是指不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不在禁煙場所吸煙。( )

2.《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》所指愛惜公共設(shè)施，是指不污損公共用品、不損害公用設(shè)施、不貪占小便宜和節(jié)約用水用電、用餐不浪費。( )

3.《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》所指尊重別人權(quán)利，是指不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。( )

4.未經(jīng)批準擅自經(jīng)營或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的，由工商行政管理部門給予處罰。( )

5.旅游團隊領(lǐng)隊與境外接待社串通欺騙旅游者消費，情節(jié)嚴重的，由旅游行政管理部門暫扣其領(lǐng)隊證。( )

6.旅游團隊領(lǐng)隊在帶團中多次向境外接待社索要提成，并收受購物商店給予的財物，造成極壞影響，旅游行政管理部門可以吊銷其領(lǐng)隊證。( )

7.旅游團領(lǐng)隊對本團出現(xiàn)在境外滯留不歸旅游者的情況不及時向有關(guān)部門報告的，旅游行政管理部門應(yīng)當暫扣其領(lǐng)隊證。( )

8.組團社有以旅游名義弄虛作假、騙取護照和簽證等出入境證件或者送他人出境的，旅游行政管理部門可以取消其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)資格。( )

9.繼續(xù)加強文化旅游精品建設(shè)，重點是支持一批全國性的文化旅游活動品牌，逐步建立國家和地方層面的文化旅游活動重點名錄庫。( )

10.繼續(xù)加強文化旅游精品建設(shè)，需要打造一批具有地方文化特色的旅游演藝精品。( )

11.為保證導(dǎo)游隊伍的純潔性，我國現(xiàn)行旅游法規(guī)不允許導(dǎo)游員在任何情況下收受小費。( )

12.依法取得導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員，可以接受旅游者的委托為其提供導(dǎo)游服務(wù)。( )

13.導(dǎo)游員張某進行導(dǎo)游活動時，向旅游者兜售物品。對此，旅游行政管理部門不僅依法處罰張某，對委派張某的旅行社也應(yīng)給予處罰。( )

14.對無導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動的，由工商行政管理部門責令改正，處以罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。( )

二、選擇題

1.( )有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者，擾亂旅游市場正常經(jīng)營秩序的突出問題。

a.導(dǎo)游員帶團時要佩戴導(dǎo)游證

b.在申請導(dǎo)游證前，要與旅行社簽訂勞動合同

c.導(dǎo)游員必須接受旅行社委派

d.導(dǎo)游業(yè)務(wù)年檢制度

2.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，應(yīng)扣( )。

a.10分

b.8分

c.6分

d.4分

3.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣()

a.10分

b.8分

c.6分

d.4分

4.根據(jù)導(dǎo)游證年審制度，一次被扣6分，( )。

a.不予通過年審

b.暫緩?fù)ㄟ^年審

c.全行業(yè)通報

d.警告批評

5.導(dǎo)游人員累計扣分達到10分的，( )。

a.不予通過年審

b.暫緩?fù)ㄟ^年審

c.全行業(yè)通報

d.警告批評

6.對外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故，應(yīng)立即通過( )通知有關(guān)國家駐華使館和組團單位。

a.外事管理部門

b.國家旅游行政管理部門

c.公安部門

d.對外經(jīng)濟貿(mào)易部門

7.旅行社責任保險國內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于( )。

a.5萬元

b.8萬元

c.10萬元

d.16萬元

8.導(dǎo)游證的有效期限為( )。

a.1年

b.3年

c.5年

d.10年

9.導(dǎo)游索要小費應(yīng)承擔的賠償責任是( )。

a.罰款5000元

b.將被索要的小費返還

c.將被索要的小費雙倍返還

d.暫扣導(dǎo)游證6個月

10.旅游景區(qū)景點調(diào)整門票價格對境外旅游團隊應(yīng)從批準調(diào)價之日起延遲( )執(zhí)行。

a.1個月

b.2個月

c.3個月

d.4個月

溫馨提示：參考答案請看下一頁

參考答案

一、判斷題

1.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》1。

2.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》5 。

3.答案：√ 參考依據(jù)：《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》6 。

4.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第二十六條。

5.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第三十一條。

6.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第三十一條。

7.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第三十二條。

8.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第二十五條第五款。

9.答案：√ 參考依據(jù)：《國家旅游局關(guān)于進一步加快發(fā)展旅游業(yè)促進社會主義文化發(fā)展大繁榮的指導(dǎo)意見》三(二)。

10.答案：× 參考依據(jù)：《國家旅游局關(guān)于進一步加快發(fā)展旅游業(yè)促進社會主義文化發(fā)展大繁榮的指導(dǎo)意見》三(二)。

11.答案：× 參考依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理條例》第十五條。

12.答案：× 參考依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理條例》第九條。

13.答案：√ 參考依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理條例》第二十三條。

14.答案：× 參考依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理條例》第十八條。

二、選擇題

1.b[解析]如果要從根本上解決私自招徠、接待旅游者等問題，就要從源頭上入手，從導(dǎo)游證的頒發(fā)上人手，例如申領(lǐng)導(dǎo)游證必須簽訂勞動合同，約束導(dǎo)游的同時，約束雇用導(dǎo)游的旅行社，對有刑事犯罪記錄，曾被吊銷導(dǎo)游證的人不予頒發(fā)等。

2.a[解析]未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的扣10分。

3.c

4.d[解析]一次扣10分不予通過年審;累計扣十分暫緩?fù)ㄟ^年審;一次扣8分全行業(yè)通報，一次扣6分，警告批評。

5.b

6.a[解析]外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故應(yīng)通過外事管理部門通知有關(guān)國家駐華使館和組團單位。

7.b[解析]旅行社責任保險國內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于8萬元，出境旅游每人賠償限額不低于16萬元。

8.b[解析]導(dǎo)游證的有效期限為3年。

9.c[解析]在此要分清賠償責任與行政處罰的區(qū)別。對于索要小費的導(dǎo)游，要由旅游行政管理部門對其處罰，包括責令改正，處1000元以上、3萬元以下罰款，沒收違法所得，如果情節(jié)嚴重，甚至要吊銷導(dǎo)游證。而賠償責任則是導(dǎo)游所在的旅行社對旅游者的賠償，適用質(zhì)量保證金賠償，其標準是索要小費的2倍。

10.c

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