2020年導游證考試《政策與法律法規(guī)》試題6

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2020年導游證考試《政策與法律法規(guī)》試題6

1.導游人員的導游證由聘請該導游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)。錯誤

2.導游人員的人身權(quán)，是指導游人員進行導游活動時，人身自由不受非法限制和剝奪的權(quán)利。錯誤

3.導游、領(lǐng)隊在帶領(lǐng)旅游者用餐時，需注意提醒旅游者適量點用、避免浪費等。正確

4.申請人年滿20周歲，是申請領(lǐng)取導游證的條件之一。錯誤

5.導游、領(lǐng)隊應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。正確

6.協(xié)同接待社實施旅游行程計劃，為旅游者提供旅游行程服務，以及向?qū)?、講解服務等，都屬于領(lǐng)隊人員的職責。錯誤

7.患有肺結(jié)核、麻風病、天花、傷寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等傳染病的人員不得申領(lǐng)導游證。正確

8.導游、領(lǐng)隊宜利用乘坐交通工具的時間，將保障交通工具安全有序運行、乘坐交通工具的安全規(guī)范和基本禮儀等文明旅游的規(guī)范要求，向旅游者進行說明和提醒。正確

9.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題，以及負責行程線路的安排，都屬于導游人員的基本職責。錯誤

10.游覽區(qū)域?qū)β糜握咧b有要求的(如教堂、寺廟、博物館、皇宮等)，導游領(lǐng)隊人員應提前兩天向旅游者說明，提醒準備。錯誤

11.導游、領(lǐng)隊人員在出行前，只需要通過向旅游者發(fā)送電子郵件、傳真或通過電話溝通等方式，將文明旅游的相關(guān)注意事項和規(guī)范要求進行說明和告知，就可以。錯誤

12.在突發(fā)緊急情況下，導游、領(lǐng)隊人員應立即采取強硬措施，避免損失擴大，事態(tài)升級。錯誤

13.遇旅游者采取拒絕上下機(車、船)、滯留等方式非理性維權(quán)的，導游、領(lǐng)隊人員應與旅游者進行溝通，曉以利害。必要時應向駐外使領(lǐng)館或當?shù)鼐降葯C構(gòu)報告，尋求幫助。正確

14.在有支付小費習慣的國家和地區(qū)，導游、領(lǐng)隊人員應引導旅游者以禮貌的方式主動向服務人員支付小費。正確

15.導游、領(lǐng)隊人員宜利用乘坐交通工具的時間，將乘坐公共交通工具的文明旅游的規(guī)范要求向旅游者進行說明和提醒。正確

16.導游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，處2000元以上1萬元以下罰款，情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證。錯誤

17.導游、領(lǐng)隊人員提醒旅游者注意基本的禮儀規(guī)范有：儀容整潔，遵序守時，言行得體。正確

18.被吊銷導游證人員，經(jīng)過1年后，該類人員可以重新申請導游證。錯誤

19.導游、領(lǐng)隊人員應針對不同的旅游者進行不同的引導，針對不同的不文明行為采取不同的處理措施。正確

20.過失犯罪的人雖然也受到過刑罰的制裁，但仍然可以申請領(lǐng)取導游證，旅游主管部門也可以對其頒發(fā)導游證。正確

21.領(lǐng)隊不得委托他人代為提供領(lǐng)隊服務。正確

22.導游、領(lǐng)隊應在出行前將旅游文明需要注意的事項以適當方式告知旅游者，并在旅游出發(fā)地機場、車站等集合地點向旅游者重申。正確

23.導游在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者做出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。正確

24.《導游領(lǐng)隊引導文明旅游規(guī)范》( LBT039-2015)屬于法律法規(guī)的范疇，導游領(lǐng)隊應當認真遵守。錯誤

25.執(zhí)業(yè)的導游要行使法定權(quán)利，承擔法定義務，不具備完全民事行為能力的人是不能履行導游職務的。正確

26.《導游人員管理條例》規(guī)定的學歷條件，是參加導游資格考試時正在接受教育的程度，是最基本的受教育程度。錯誤

27.傳染性疾病包括肺結(jié)核、麻風病、天花、傷寒、病毒性肝炎等。正確

28.國家實行全國統(tǒng)一的導游資格考試制度。正確

29.經(jīng)過導游資格考試合格，取得國務院旅游主管部門頒發(fā)的導游資格證書，是從事導游職業(yè)的前提條件。正確

30.《旅游法》規(guī)定，導游人員無導游證進行導游活動的，由旅游行政管理部門責令改正并予以公告，處2000元以上20000元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。錯誤

31.導游在導游過程中因其過錯對第三人造成損害的，由導游一人承擔。錯誤

32.導游從事領(lǐng)隊業(yè)務應具有三年以上旅行社業(yè)務經(jīng)營、管理或者導游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。錯誤

33.我國目前只允許旅行社持有導游證的正式員工從事領(lǐng)隊職業(yè)。正確34.導游應自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。正確

35.導游從事領(lǐng)隊業(yè)務應當具有大專以上學歷。正確

36.導游的工作范圍是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務，“相關(guān)旅游服務”一般是指代辦各種旅行證件和手續(xù)、代購交通票據(jù)、安排旅游行程等與旅行游覽有關(guān)的各種活動。正確

37.導游人員可在車上向游客兜售當?shù)芈糜渭o念品。錯誤

38.楊某因過失犯罪曾受過刑事處罰，所以其不得被頒發(fā)導游證。錯誤

39.申領(lǐng)導游證有兩種途徑：一是與旅行社訂立勞動合同;二是在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊。相關(guān)旅游行業(yè)組織主要是指各地旅游協(xié)會。錯誤

40.《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員進行導游活動，欺騙、脅迫旅游者消費或者與營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅游行政管理部門責令改正，處3000元以上10000元以下的罰款。錯誤

41.導游是指依照條例規(guī)定取得導游證，自由為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務的人員。錯誤

42.取得導游人員資格證書，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準后，方可向省級人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導游證。錯誤

43.在旅游活動中，導游擅自增加或減少旅游項目的，吊銷導游證。錯誤

44.根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，申請領(lǐng)取導游證的前提必須是報名參加導游人員資格考試。錯誤

45.觀賞演藝、比賽活動時，只需經(jīng)過導游同意，可隨意離席。錯誤

46.導游人員在導游活動中有擅自增加或者減少旅游項目的行為的，扣除10分。錯誤

47.根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游證的有效期為5年。錯誤

48.旅行社安排導游為團隊旅游提供服務的可要求導游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M用。錯誤

49.導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，由旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的，處100元以下的罰款。錯誤

50.《導游人員管理條例》規(guī)定：“導游人員進行導游活動時，其人格尊嚴應當受到尊重，其人身安全不受侵犯。” 正確

51.參加導游資格考試必須具備下列條件：必須是中華人民共和國公民，必須具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷，必須身體健康，必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。正確

52.導游人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。正確

53.導游人員等級考核評定工作，遵循自愿申報、逐級晉升、動態(tài)管理的原則。正確

54.根據(jù)規(guī)定，由省部級以上單位組織導游評比或競賽獲得最佳名次的導游人員，報全國導游人員等級考核評定委員會批準后，可晉升一級導游等級，可多次晉級。錯誤

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