陜西省關(guān)于組織實(shí)施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知
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陜西省文化和旅游廳關(guān)于組織實(shí)施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知
各設(shè)區(qū)市文化和旅游局：
根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場發(fā)〔2019〕109號)精神，文化和旅游部定于2019年11月舉行2019年全國導(dǎo)游資格考試，現(xiàn)就陜西省2019全國導(dǎo)游資格考試相關(guān)工作通知如下：
一、報(bào)名條件
(一)中華人民共和國公民;
(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。
二、報(bào)名程序
全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)網(wǎng)上報(bào)名
2019年8月20日9:00至9月20日17:00，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息,網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)——全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)。
考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片，身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期)，學(xué)歷證書掃描件并填報(bào)信息，上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。考生在多地重復(fù)報(bào)名，報(bào)名無效。
對于不能提供畢業(yè)證書的考生，可以上傳所在學(xué)校的在讀證明或?qū)W信網(wǎng)學(xué)籍驗(yàn)證證明作為學(xué)歷證明。
加試考生還需上傳導(dǎo)游員資格證書掃描件(包括含資格證號碼、身份證號碼頁)并填報(bào)信息，上傳材料的具體要求參見網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。加試考生指已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游員資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生。
陜西省2019年全國導(dǎo)游人員資格考試開考語種為：普通話、英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語。
(二)報(bào)名信息審核
完成網(wǎng)上報(bào)名后，陜西省文化和旅游廳相關(guān)部門于2019年8月20日9:00至9月20日17:00對考生進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名信息進(jìn)行審核。按照文化和旅游部規(guī)定，資格審核通過后，考生報(bào)名信息不再予以變更。
(三)交費(fèi)
考生通過報(bào)名信息審核后，方可繳費(fèi)。繳費(fèi)采取網(wǎng)上繳費(fèi)方式，只有網(wǎng)上繳費(fèi)成功的考生，才能視為有效報(bào)名。繳費(fèi)截止時(shí)間為2019年10月8日17:00。交費(fèi)成功后，費(fèi)用不予退還。
(四)打印準(zhǔn)考證
2019年11月22日9:00起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。為避免錯(cuò)過準(zhǔn)考證打印，您可 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)。
三、考試科目和考試大綱
考生參加全國導(dǎo)游資格考試,需同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場考試(口試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游員資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下簡稱“加試考生”)僅需參加現(xiàn)場考試(口試)。
(一)筆試
筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策與法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四)�？颇恳�、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，每張?jiān)嚲頋M分100分，考試時(shí)間均為90分鐘。
(二)現(xiàn)場考試(口試)
現(xiàn)場考試(口試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。采取機(jī)考方式進(jìn)行，現(xiàn)場考試(口試)按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2019年全國導(dǎo)游資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，考生可查看下載。
四、考試時(shí)間和地點(diǎn)
(一)考試地點(diǎn)
為方便廣大考生，2019陜西省文化和旅游廳將在西安市、寶雞市、咸陽市、渭南市、銅川市、延安市、榆林市、韓城市、漢中市、安康市、商洛市和楊凌示范區(qū)等12市區(qū)設(shè)立導(dǎo)游資格考試考點(diǎn)�？键c(diǎn)信息詳見準(zhǔn)考證。
(二)筆試時(shí)間
科目一、科目二
2019年11月30日9:00-10:30
科目三、科目四
2019年11月30日10:30-12:00
(三)口試時(shí)間和安排
現(xiàn)場考試(口試)從2019年11月30日開始，具體口試時(shí)間和安排以準(zhǔn)考證所示為準(zhǔn)。
考生憑二代身份證原件、準(zhǔn)考證進(jìn)入考場參加考試，證件不齊者不得進(jìn)入考場。
五、考試收費(fèi)
按照陜西省物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)，初次報(bào)名考生考試費(fèi)為260元/人，加試考生考試費(fèi)為60元/人。
六、考試結(jié)果公布
考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(口試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(口試)成績滿足劃線要求為合格�？忌目荚嚦煽儍H當(dāng)年有效。
2020年2月21日9:00起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、考試結(jié)果復(fù)核
考生需要對本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向陜西省文化和旅游廳提出復(fù)核申請，核查后結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核�？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
對考試結(jié)果合格的考生，文化和旅游部委托省級文化和旅游行政部門頒發(fā)“導(dǎo)游員資格證書”。
九、其他事項(xiàng)
(一)中國香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。
(二)臺(tái)灣同胞參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國臺(tái)灣居民居住證或臺(tái)灣居民往來大陸通行證供資格審核。臺(tái)灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。
(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2020屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游員資格證書”。
十、聯(lián)系方式
(一)陜西省文化和旅游廳
聯(lián) 系 人：高 陽
聯(lián)系電話: 029-87388862
(二)全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)
客服電話：021-61948895
陜西省文化和旅游廳
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