2013年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》全真模擬題(二)

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　　二、多項選擇題(本題型共16小題，每小題1.5分，共24分。每小題均有多個正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用28鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。每小題所有答案選擇正確的得分;不答、錯答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效。)

　　1.在開發(fā)平衡計分卡時，需要研究顧客角度，下列屬于該角度潛在的領(lǐng)先指標(biāo)的有( )。

　　A.企業(yè)形象

　　B.新客戶開發(fā)率

　　C.客戶滿意度

　　D.客戶關(guān)系

　　【正確答案】：AD

　　【解析】客戶角度的目標(biāo)和指針可以包括目標(biāo)市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利性?？ㄆ仗m和諾頓把這些稱為滯后指標(biāo)。他們建議經(jīng)理人要明確對客戶提供的價值定位。在明確價值定位的過程中，卡普蘭和諾頓定義 了幾個與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動指標(biāo)。時間、質(zhì)量、價格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。

　　2.企業(yè)風(fēng)險管理必須嵌入企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)中，并對其他內(nèi)部控制作出響應(yīng)。下列各項中，屬于企業(yè)風(fēng)險管理要素的有( )。

　　A.降低經(jīng)營性意外和損失

　　B.加強風(fēng)險應(yīng)對決策

　　C.抓住機遇

　　D.調(diào)整風(fēng)險偏好和戰(zhàn)略

　　【正確答案】：ABCD

　　【解析】企業(yè)風(fēng)險管理主要包括以下幾個要素：(1)調(diào)整風(fēng)險偏好和戰(zhàn)略;(2)加強風(fēng)險應(yīng)對決策;(3)降低經(jīng)營性意外和損失;(4)識別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險;(5)抓住機遇。

　　3.甲公司為企業(yè)的發(fā)展制定了一個目標(biāo)，為此需要對公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析，其中在對內(nèi)部因素進(jìn)行分析時，需要考慮的內(nèi)容包括( )。

　　A.組織資源

　　B.研發(fā)能力

　　C.企業(yè)核心競爭力

　　D.有形資源

　　【正確答案】：ABCD

　　【解析】對公司內(nèi)部因素的分析，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、核心競爭力三個方面，企業(yè)資源包括有形資源、無形資源和組織資源，企業(yè)能力包括研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財務(wù)能力和組織管理能力，所以選項A、B、C、D都正確。

　　4.下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇的說法中，正確的有( )。

　　A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個行業(yè)中成本最低的制造商

　　B.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對小規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

　　c.集中化戰(zhàn)略針對某一特定購買群體，產(chǎn)品細(xì)分或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

　　D.三種業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略都會面1臨的風(fēng)險是競爭者可能模仿

　　【正確答案】：ACD

　　【解析】差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

　　5.目前世界范圍內(nèi)大量的企業(yè)紛紛發(fā)生重組或者并購，以抵抗金融危機帶來的沖擊。其中，企業(yè)選擇了并購，如果是看重并購中的協(xié)同效應(yīng)，那么協(xié)同效應(yīng)的主要來源包括( )。

　　A.營銷與銷售協(xié)同效應(yīng)

　　B.經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)

　　C.財務(wù)協(xié)同效應(yīng)

　　D.管理協(xié)同效應(yīng)

　　【正確答案】：ABCD

　　【解析】協(xié)同效應(yīng)的來源包括：營銷與銷售的協(xié)同效應(yīng)、經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)、財務(wù)協(xié)同效應(yīng)、管理協(xié)同效應(yīng)。

　　6.下列關(guān)于價格策略的說法中，不正確的有( )。

　　A.定價是營銷工具中最有力的策略

　　B.撇脂定價法是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略

　　C.滲透定價法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤

　　D.要實現(xiàn)成功的差別定價，不同市場必須具有不同的彈性，并且實施差別定價的市場間的“滲漏”必須很小

　　【正確答案】：BC

　　7.某公司董事會近期在一次會議中決定，要改變以往以利潤為業(yè)績衡量的方式，轉(zhuǎn)而啟動選擇適合戰(zhàn)略性業(yè)績計量的指標(biāo)，那么這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有的特征包括( )、。

　　A.重點關(guān)注長期的事項

　　B.有助于識別戰(zhàn)略成功的動因

　　C.通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)

　　D.提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績

　　【正確答案】：ABCD

　　【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征是：

　　(1)它重點關(guān)注長期的事項，對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富;

　　(2)它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因，如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值的;

　　(3)它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí);

　　(4)它提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。

　　8.下列模型中，屬于外部環(huán)境分析模型的有( )。

　　A.PEST分析

　　B.行業(yè)生命周期

　　C.五力模型

　　D.鉆石模型

　　【正確答案】：ABCD

　　【解析】這四個選項都屬于外部環(huán)境分析模型。

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