2010《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》預(yù)習(xí)：第一章(7)

　　【要點(diǎn)提示】企業(yè)使命與企業(yè)愿景

　　從企業(yè)愿景(或企業(yè)宗旨)和企業(yè)使命等理論概念的關(guān)系來(lái)講，企業(yè)使命是企業(yè)愿景的一個(gè)方面，換句話說(shuō)企業(yè)愿景(或企業(yè)宗旨)包括企業(yè)使命，企業(yè)使命是企業(yè)愿景中具體說(shuō)明企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行為的理念，如果要分開(kāi)來(lái)表述企業(yè)愿景和企業(yè)使命，企業(yè)愿景里就應(yīng)不再表達(dá)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的領(lǐng)域和目標(biāo)，以免重復(fù)或矛盾。

　　典型例題轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　[多選題]關(guān)于企業(yè)使命相比和企業(yè)目標(biāo)，正確的論述是( )。

　　A、目標(biāo)為使命服務(wù)，使命為目標(biāo)的基礎(chǔ)

　　B、目標(biāo)比使命更具體化

　　C、目標(biāo)可以層層分解，落實(shí)到各個(gè)部門或個(gè)人

　　D、企業(yè)使命的確定由高層管理人員負(fù)責(zé)。

　　【答案】ABCD

　　【解析】ABCD四個(gè)選項(xiàng)分別闡述了目標(biāo)的特征及其與使命的關(guān)系。

　　五、確定戰(zhàn)略目標(biāo)【熟悉】

　　戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化，反映了特定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)方向和所要達(dá)到的水平，如業(yè)績(jī)水平，發(fā)展速度等。戰(zhàn)略目標(biāo)通常具有數(shù)量特征和時(shí)間界限，如3-5年或者更長(zhǎng)時(shí)間。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)通常有SMART原則。

　　S(Specific)具體而不含糊。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　M(Measurable)可以量化。

　　A(Attainable)可以達(dá)到。

　　R(Relevant)與使命一致。

　　T(Time-based)，定時(shí)，有完成期限。

　　例如，將戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定為：改善企業(yè)銷售業(yè)績(jī)，那么就不夠準(zhǔn)確。如何定義改善?無(wú)法說(shuō)明計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有明確時(shí)間。

　　【要點(diǎn)提示】戰(zhàn)略目標(biāo)必須清晰而不含混，具有可執(zhí)行性并成為戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如果將上述五個(gè)字母反過(guò)來(lái)理解，就可以記憶成：在一定時(shí)間內(nèi)完成與使命相關(guān)的、可實(shí)現(xiàn)的、可量化的具體目標(biāo)。

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