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2019年注冊會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考前6天試題

更新時(shí)間:2019-10-13 08:25:01 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽297收藏59

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摘要 2019年注冊會(huì)計(jì)師考試將要來臨,環(huán)球網(wǎng)校小編考前分享“2019年注冊會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考前6天提分試題”現(xiàn)為沖刺提高階段,希望考生考前熟悉考試題型及解題思路,利用機(jī)考提高做題速度及做題技巧,預(yù)祝廣大考生順利通過2019注冊會(huì)計(jì)師考試。

編輯推薦:2019年注冊會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》模擬試題匯總

一、單項(xiàng)選擇題(每小題只有一個(gè)正確答案,請從每小題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為正確的答案,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)。)

1.元康公司是國內(nèi)一家水果罐頭生產(chǎn)企業(yè),決定到A國建廠生產(chǎn),但由于當(dāng)?shù)貧夂蛲蛔?,水果價(jià)格飆升,導(dǎo)致元康公司產(chǎn)品價(jià)格過高不具備競爭力而經(jīng)營失敗。元康公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類是(  )。

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.政治風(fēng)險(xiǎn)

C.市場風(fēng)險(xiǎn)

D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

【答案】C

【解析】“水果價(jià)格飆升,導(dǎo)致元康公司產(chǎn)品價(jià)格過高不具備競爭力而經(jīng)營失敗”屬于市場風(fēng)險(xiǎn)中的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn);能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)C正確。

2.大福公司是一家理財(cái)服務(wù)公司,主要業(yè)務(wù)是幫助顧客管理資金。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的顧客愿意將資金交由理財(cái)公司來管理,這相比于存進(jìn)銀行可以獲得更多的收益。但是大福公司的理財(cái)手段相比于大型的理財(cái)公司比較單一,急需開拓多元化的理財(cái)手段。依據(jù)SWOT分析,大福公司應(yīng)采取的是(  )。

A.增長型戰(zhàn)略

B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

D.防御型戰(zhàn)略

【答案】B

【解析】“隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的顧客愿意將資金交由理財(cái)公司來管理,這相比于存進(jìn)銀行可以獲得更多的收益”屬于外部機(jī)會(huì)(O);“但是大福公司的理財(cái)手段相比于大型的理財(cái)公司比較單一,急需開拓多元化的理財(cái)手段”屬于內(nèi)部劣勢(W)。大福公司應(yīng)采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO),選項(xiàng)B正確。

3.裕耀公司是一家汽車制造企業(yè),近期推出一款無人駕駛的轎車。但由于消費(fèi)者對(duì)無人駕駛技術(shù)的安全性心存懷疑,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)的接受程度不高,無法放心購買。裕耀公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類是(  )。

A.社會(huì)和文化風(fēng)險(xiǎn)

B.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.市場風(fēng)險(xiǎn)

【答案】C

【解析】“但由于消費(fèi)者對(duì)無人駕駛技術(shù)的安全性心存懷疑,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)的接受程度不高,無法放心購買”表明該公司面臨技術(shù)成果在產(chǎn)品化的過程中帶來的一系列不確定的負(fù)面效應(yīng),屬于技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)C正確。

4.凱進(jìn)公司是國內(nèi)一家家電生產(chǎn)企業(yè)。由于國內(nèi)市場趨于飽和,近期準(zhǔn)備進(jìn)入A國市場,在了解到A國自然災(zāi)害頻發(fā)的情況后,決定與乙、丙、丁三家公司以合資的形式在A國建廠生產(chǎn)。凱進(jìn)公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的工具是(  )。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

【答案】D

【解析】凱進(jìn)公司通過合資的形式進(jìn)入A國市場,降低了獨(dú)自建廠在發(fā)生自然災(zāi)害的情況下承擔(dān)的損失程度,屬于風(fēng)險(xiǎn)控制,選項(xiàng)D正確。

5.欣鼎公司對(duì)其A業(yè)務(wù)進(jìn)行分析時(shí),發(fā)現(xiàn)A業(yè)務(wù)所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率為8%,欣鼎公司A業(yè)務(wù)的相對(duì)市場占有率為0.8。依據(jù)波士頓矩陣,下列各項(xiàng)說法正確的是(  )。

A.A業(yè)務(wù)屬于問題業(yè)務(wù)

B.A業(yè)務(wù)需要增加資金投入,以提高市場占有率

C.A業(yè)務(wù)應(yīng)采取撤退戰(zhàn)略

D.A業(yè)務(wù)最好是采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組等形式的管理組織

【答案】C

【解析】市場增長率為8%,低于10%;相對(duì)市場占有率為0.8,小于1。因此A業(yè)務(wù)為瘦狗業(yè)務(wù),選項(xiàng)A錯(cuò)誤。對(duì)瘦狗業(yè)務(wù)應(yīng)采取撤退戰(zhàn)略,選項(xiàng)B錯(cuò)誤,選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)D屬于問題業(yè)務(wù),應(yīng)采取的管理組織。

6.通發(fā)公司是歐洲一家服裝制造公司,近期對(duì)50多個(gè)國家進(jìn)行市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)計(jì)出滿足大部分消費(fèi)者需求的標(biāo)準(zhǔn)化服飾。由位于歐洲具有先進(jìn)設(shè)計(jì)理念的設(shè)計(jì)中心開發(fā)新款服飾,由位于東南亞等勞動(dòng)力成本低的地區(qū)來進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)。通發(fā)公司采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型是(  )。

A.國際戰(zhàn)略

B.全球化戰(zhàn)略

C.多國本土化戰(zhàn)略

D.跨國戰(zhàn)略

【答案】B

【解析】全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國家集中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤。“設(shè)計(jì)出滿足大部分消費(fèi)者需求的標(biāo)準(zhǔn)化服飾。由位于歐洲具有先進(jìn)設(shè)計(jì)理念的設(shè)計(jì)中心開發(fā)新款服飾,由位于東南亞等勞動(dòng)力成本低的地區(qū)來進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)”體現(xiàn)的是全球化戰(zhàn)略,選項(xiàng)B正確。

7.百亞公司決定投資于大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)成為一家數(shù)據(jù)分析技術(shù)提供商。由于研發(fā)成本極高,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格昂貴。雖然技術(shù)先進(jìn),但是由于是新開發(fā)的系統(tǒng),穩(wěn)定性有待提高。依據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,下列各項(xiàng)關(guān)于百亞公司所處階段說法正確的是(  )。

A.此時(shí)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額

B.此時(shí)產(chǎn)品價(jià)格最高,單位產(chǎn)品凈利潤也最高

C.此時(shí)的戰(zhàn)略路徑是投資于研發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.此時(shí)的戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本

【答案】C

【解析】“研發(fā)成本極高,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格昂貴。雖然技術(shù)先進(jìn),但是由于是新開發(fā)的系統(tǒng),穩(wěn)定性有待提高”說明百亞公司處于導(dǎo)入期。選項(xiàng)A、B屬于成長期的特征。選項(xiàng)D屬于成熟期的特征。

8.乾安公司是國內(nèi)一家安檢設(shè)備制造商,長期為航空公司和快遞公司提供安檢設(shè)備。近期準(zhǔn)備并購國外一家同類公司,以獲取其先進(jìn)的安檢系統(tǒng)以及豐富的國際化經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。乾安公司并購國外公司的動(dòng)因是(  )。

A.尋求效率

B.尋求資源

C.資產(chǎn)利用戰(zhàn)略

D.資產(chǎn)擴(kuò)展戰(zhàn)略

【答案】D

【解析】“以獲取其先進(jìn)的安檢系統(tǒng)以及豐富的國際化經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)”體現(xiàn)的是尋求現(xiàn)成資產(chǎn),屬于資產(chǎn)擴(kuò)展戰(zhàn)略,選項(xiàng)D正確。

9.長公公司是一家智能機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè),其手中擁有超過1000項(xiàng)受法律保護(hù)的發(fā)明專利。每年收取近千萬元的專利費(fèi)用,無論是在產(chǎn)品研發(fā)速度還是專利費(fèi)用上都遙遙領(lǐng)先于同類企業(yè)。長公公司的競爭優(yōu)勢來源于(  )。

A.稀缺性資源

B.物理上獨(dú)特的資源

C.不可替代的資源

D.持久性資源

【答案】B

【解析】長公公司的競爭優(yōu)勢來源于受法律保護(hù)的發(fā)明專利。屬于物理上獨(dú)特的資源,選項(xiàng)B正確。

10.榮協(xié)公司是一家兒童玩偶生產(chǎn)企業(yè),近期企業(yè)董事會(huì)決定對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整,增設(shè)監(jiān)管部門并與外部質(zhì)檢機(jī)構(gòu)合作,對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管。改變以往只在出廠環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢測的做法,并提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如果發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,將對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行處罰。但是上述做法遭到了大部分員工的反對(duì),員工認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的原因有很多,不一定屬于員工問題,這一制度并不合理。依據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性,榮協(xié)公司應(yīng)采取的措施為(  )。

A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)

B.重新制定戰(zhàn)略

C.加強(qiáng)協(xié)同作用

D.根據(jù)文化進(jìn)行管理

【答案】B

【解析】“近期企業(yè)董事會(huì)決定對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整,增設(shè)監(jiān)管部門并與外部質(zhì)檢機(jī)構(gòu)合作,對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管。改變以往只在出廠環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢測的做法,并提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”說明各組織要素變化大;“但是上述做法遭到了大部分員工的反對(duì),員工認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的原因有很多,不一定屬于員工問題,這一制度并不合理”說明文化的潛在一致性小。企業(yè)應(yīng)重新制定戰(zhàn)略,選項(xiàng)B正確。

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二、多項(xiàng)選擇題(每小題均有多個(gè)正確答案,請從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)。每小題所有答案選擇正確的得分,不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。)

1.昌益公司每年制定預(yù)算都不考慮以前的信息資料,而是重新判斷所有的費(fèi)用,制定新的預(yù)算。下列各項(xiàng)不屬于昌益公司制定預(yù)算方式的優(yōu)點(diǎn)有(  )。

A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配

B.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算

C.遇到類似威脅的部門能夠避免沖突

D.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境變化

【答案】BC

【解析】昌益公司實(shí)施的預(yù)算編制方法是零基預(yù)算,選項(xiàng)A、D屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)B、C屬于增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),因此為本題正確答案。

2.復(fù)優(yōu)公司是一家輪船制造公司。隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的進(jìn)一步加深和輪船制造行業(yè)成本的不斷提高,其高額的固定成本必須在多個(gè)市場進(jìn)行分?jǐn)偅瑢?dǎo)致該產(chǎn)業(yè)全球化壓力進(jìn)一步增大。下列各項(xiàng)屬于復(fù)優(yōu)公司可以采取的策略有(  )。

A.“防御者”戰(zhàn)略

B.“躲閃者”戰(zhàn)略

C.“抗衡者”戰(zhàn)略

D.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略

【答案】BC

【解析】當(dāng)企業(yè)面臨的全球化壓力較大時(shí),企業(yè)可以進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇有“躲閃者”和“抗衡者”,選項(xiàng)B、C正確。

3.下列各項(xiàng)屬于造成產(chǎn)業(yè)零散的原因有(  )。

A.進(jìn)入障礙低

B.市場需求多樣導(dǎo)致產(chǎn)品差異化程度高

C.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)

D.存在退出障礙

【答案】ABCD

【解析】造成產(chǎn)業(yè)零散的原因:①進(jìn)入障礙低或存在退出障礙;②市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化;③不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。選項(xiàng)A、B、C、D均正確。

4.春謙公司是一家家具生產(chǎn)企業(yè),隨著人們環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng),對(duì)木制家具的需求相比以前有所降低。春謙公司決定運(yùn)用玻璃鋼等材料對(duì)木材進(jìn)行替代,研發(fā)出多款不需要木材的家具產(chǎn)品。并以現(xiàn)有企業(yè)的知名度為基礎(chǔ)進(jìn)入家用電器領(lǐng)域。根據(jù)上述信息判斷,春謙公司采取的戰(zhàn)略屬于密集型戰(zhàn)略中的(  )。

A.市場滲透戰(zhàn)略

B.市場開發(fā)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

【答案】CD

【解析】“研發(fā)出多款不需要木材的家具產(chǎn)品”屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略;“并以現(xiàn)有企業(yè)的知名度為基礎(chǔ)進(jìn)入家用電器領(lǐng)域”屬于多元化戰(zhàn)略。選項(xiàng)C、D正確。

5.如通公司為提高企業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)范程度,對(duì)公司內(nèi)部部分活動(dòng)進(jìn)行了明確規(guī)定:①嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整;②建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,確保突發(fā)事件得到妥善處理;③建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度。如通公司上述規(guī)定涉及了我國內(nèi)部控制五要素中的(  )。

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.控制活動(dòng)

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.信息與溝通

【答案】BD

【解析】規(guī)定①②屬于控制活動(dòng);規(guī)定③屬于信息與溝通。選項(xiàng)B、D正確。

6.義康公司為應(yīng)對(duì)不可預(yù)估的環(huán)境變化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,與銀行簽訂了一份應(yīng)急資本協(xié)議。協(xié)議規(guī)定,當(dāng)義康公司出現(xiàn)危機(jī)時(shí),有權(quán)從銀行取得1000萬元的貸款。針對(duì)義康公司的舉措,下列表述正確的有(  )。

A.義康公司采取的措施屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

B.義康公司采取的措施屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

C.義康公司采取的措施降低了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的直接損失

D.義康公司采取的措施無法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的直接損失

【答案】BD

【解析】應(yīng)急資本屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償措施,選項(xiàng)A錯(cuò)誤,選項(xiàng)B正確。應(yīng)急資本屬于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄沃?,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度,選項(xiàng)C錯(cuò)誤,選項(xiàng)D正確。

7.森木公司是一家文化用品生產(chǎn)企業(yè),近期對(duì)其外部環(huán)境進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),市場當(dāng)中存在大量的文化用品生產(chǎn)企業(yè),且差異化程度低,消費(fèi)者選擇余地較大。依據(jù)五力模型,森木公司面臨的競爭壓力有(  )。

A.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅

B.購買者的議價(jià)能力

C.供應(yīng)商的議價(jià)能力

D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭

【答案】BD

【解析】“市場當(dāng)中存在大量的文化用品生產(chǎn)企業(yè),且差異化程度低”說明產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭激烈;“差異化程度低,消費(fèi)者選擇余地較大”說明購買者的議價(jià)能力強(qiáng)。選項(xiàng)B、D正確。

8.甲公司為整合公司內(nèi)部的管理體系,決定引進(jìn)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。但引進(jìn)之后發(fā)現(xiàn),甲公司現(xiàn)有的存儲(chǔ)容量無法滿足大數(shù)據(jù)帶來的海量信息;另外,出現(xiàn)多起用戶信息失竊事件,使得甲公司的信譽(yù)受到嚴(yán)重影響。下列各項(xiàng)屬于甲公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難有(  )。

A.數(shù)據(jù)容量問題

B.數(shù)據(jù)處理問題

C.數(shù)據(jù)安全問題

D.數(shù)據(jù)分析問題

【答案】AC

【解析】“甲公司現(xiàn)有的存儲(chǔ)容量無法滿足大數(shù)據(jù)帶來的海量信息”屬于數(shù)據(jù)容量問題,選項(xiàng)A正確;“出現(xiàn)多起用戶信息失竊事件,使得甲公司的信譽(yù)受到嚴(yán)重影響”屬于數(shù)據(jù)安全問題,選項(xiàng)C正確。

9.中輝公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),決定與一家汽車發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)和一家汽車輪胎制造企業(yè)共同出資成立一家整車制造企業(yè)。下列各項(xiàng)屬于其合作方式特點(diǎn)的有(  )。

A.靈活性較好

B.靈活性差

C.有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力

D.成員之間溝通不充分

【答案】BC

【解析】上述合作方式屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟中的股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟(合資企業(yè))。股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力,并通過部分“擁有”對(duì)方的形式,增強(qiáng)雙方的信任感和責(zé)任感,因而更利于長久合作,不足之處是靈活性差,選項(xiàng)B、C正確。

10.偉匯公司是一家汽車發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主營大型運(yùn)輸車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)制造。近期決定進(jìn)入A國市場,為此,該公司運(yùn)用鉆石模型對(duì)A國諸多條件進(jìn)行了分析。下列適用于此次分析的有(  )。

A.A國市場發(fā)動(dòng)機(jī)需求量較大

B.A國政府對(duì)外來企業(yè)提出很多限制性條款

C.A國正處于高速發(fā)展階段,大型運(yùn)輸車輛的產(chǎn)量也隨之增長,市場供應(yīng)不足

D.偉匯公司國內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)需求量隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展也越來越高

【答案】AC

【解析】選項(xiàng)A、C屬于需求條件。選項(xiàng)B不屬于鉆石模型的要素。選項(xiàng)D屬于需求條件,但是屬于對(duì)偉匯公司國內(nèi)的分析,不適用于對(duì)A國的分析。選項(xiàng)A、C正確。

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三、簡答題

慶興公司是一家鋼鐵制造公司。研究決定采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以獲取競爭優(yōu)勢。主要包括:

(1)改變產(chǎn)品的包裝,將一些多余的金屬包裝物去掉,降低包裝費(fèi)用;

(2)開設(shè)網(wǎng)上銷售渠道,直接將產(chǎn)品運(yùn)送至最終消費(fèi)者的手中,減少中間商;

(3)聘請廣告策劃公司為公司制定合理的廣告策略,避免企業(yè)浪費(fèi)大量的廣告費(fèi)用;

(4)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行研發(fā),提高企業(yè)生產(chǎn)效率。

慶興公司為順應(yīng)智能制造的發(fā)展潮流,決定打造智能鋼鐵廠,并運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的管理。而建立智能鋼鐵廠的關(guān)鍵在于信息技術(shù)能否與現(xiàn)有企業(yè)相匹配,使得企業(yè)可以運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行合理的資源分配。慶興公司通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的信息進(jìn)行收集和整理,并以此為基礎(chǔ),投入大量的研發(fā)費(fèi)用,開發(fā)出與企業(yè)自身相匹配的管理系統(tǒng)。慶興公司為提升顧客滿意度,長期在市場營銷部門與產(chǎn)品研發(fā)部門之間舉行交流會(huì)議,產(chǎn)品研發(fā)部門根據(jù)市場銷售部門反饋回來的銷售信息對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行改良,以滿足消費(fèi)者的需求。慶興公司為進(jìn)一步降低庫存成本,與上游鐵礦石企業(yè)建立自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng),將自己的庫存管理部門與上游鐵礦石的運(yùn)輸部門進(jìn)行對(duì)接,鐵礦石廠可以根據(jù)慶興公司的庫存量來決定是否需要進(jìn)行補(bǔ)貨。

信息技術(shù)的引進(jìn)使得慶興公司的競爭力進(jìn)一步提升。

要求:

(1)依據(jù)價(jià)值鏈的兩類活動(dòng)對(duì)慶興公司上述4項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行劃分;

(2)依據(jù)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析,簡要分析慶興公司是如何構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的。

【答案】

(1)①生產(chǎn)經(jīng)營:活動(dòng)(1);

②市場銷售:活動(dòng)(2);

③采購管理:活動(dòng)(3);

④技術(shù)開發(fā):活動(dòng)(4)。

(2)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動(dòng)。“而建立智能鋼鐵廠的關(guān)鍵在于信息技術(shù)能否與現(xiàn)有企業(yè)相匹配,使得企業(yè)可以運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行合理的資源分配。慶興公司通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的信息進(jìn)行收集和整理,并以此為基礎(chǔ),投入大量的研發(fā)費(fèi)用,開發(fā)出與企業(yè)自身相匹配的管理系統(tǒng)”。

②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。“慶興公司為提升顧客滿意度,長期在市場營銷部門與產(chǎn)品研發(fā)部門之間舉行交流會(huì)議,產(chǎn)品研發(fā)部門根據(jù)市場銷售部門反饋回來的銷售信息對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行改良,以滿足消費(fèi)者的需求”。

③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系。“慶興公司為進(jìn)一步降低庫存成本,與上游鐵礦石企業(yè)建立自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng),將自己的庫存管理部門與上游鐵礦石的運(yùn)輸部門進(jìn)行對(duì)接,鐵礦石廠可以根據(jù)慶興公司的庫存量來決定是否需要進(jìn)行補(bǔ)貨”。

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