2013年初級(jí)藥師考試輔導(dǎo)：對(duì)差錯(cuò)應(yīng)對(duì)措施及處理原則

　　2012年衛(wèi)生資格考試已于5月27日?qǐng)A滿結(jié)束，成績(jī)查詢時(shí)間預(yù)計(jì)在7月底，球醫(yī)學(xué)網(wǎng)會(huì)在第一時(shí)間開放衛(wèi)生資格考試成績(jī)查詢?nèi)肟冢?qǐng)廣大考生及時(shí)關(guān)注。網(wǎng)校老師整理出2013年考試輔導(dǎo)資料：對(duì)差錯(cuò)應(yīng)對(duì)措施及處理原則。

　　差錯(cuò)處理應(yīng)遵守以下步驟：

　　1.建立本單位的差錯(cuò)處理預(yù)案。

　　2.當(dāng)患者或護(hù)士反映藥品差錯(cuò)時(shí)，須立即核對(duì)相關(guān)的處方和藥品;如果是發(fā)錯(cuò)了藥品或錯(cuò)發(fā)了患者，藥師應(yīng)立即按照本單位的差錯(cuò)處理預(yù)案迅速處理并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。

　　3.根據(jù)差錯(cuò)后果的嚴(yán)重程度，分別采取救助措施，如請(qǐng)相關(guān)醫(yī)師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪，取得諒解。

　　4.若遇到患者自己用藥不當(dāng)，請(qǐng)求幫助，應(yīng)積極提供救助指導(dǎo)，并提供用藥教育。

　　5.認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)引起差錯(cuò)的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，訂出防止再次發(fā)生的措施。

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