2020初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》每日一練(5月16日)

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【例題 1·單選題】提供給市場(chǎng)、供使用和消費(fèi)、可以滿足某種欲望和需要的任何東西，在現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)中被定義為( )。

A.產(chǎn)品

B.需求

C.核心利益

D.服務(wù)

【答案】A

【例題 2·單選題】產(chǎn)品最基本的層次，滿足顧客需要的核心內(nèi)容被稱為( )。

A.核心利益

B.有形產(chǎn)品

C.附加產(chǎn)品

D.潛在產(chǎn)品

【答案】A

【例題 3·單選題】支持核心利益的各種具體形式是( )。

A.核心利益

B.有形產(chǎn)品

C.期望產(chǎn)品

D.潛在產(chǎn)品

【答案】B

【例題 4·多選題】有形產(chǎn)品是支持產(chǎn)品核心利益的各種具體形式，包括( )。

A.產(chǎn)品的質(zhì)量

B.顧客購(gòu)買的動(dòng)機(jī)

C.產(chǎn)品的功能

D.產(chǎn)品的品牌

E.產(chǎn)品的款式

【答案】ACDE

【例題 5·單選題】（ 2007 年)某航空公司為了提供令旅客滿意的航空客運(yùn)服務(wù)，提出在票務(wù)航班安排和機(jī)上餐飲等幾個(gè)具體方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量。該項(xiàng)策略強(qiáng)調(diào)的是航空客運(yùn)服務(wù)這一整體產(chǎn)品的( )層次。

A.核心產(chǎn)品

B.有形產(chǎn)品

C.附加產(chǎn)品

D.延伸產(chǎn)品

【答案】B

【例題 6·多選題】以旅館和家電銷售為例，產(chǎn)品整體概念包括的層次有( )。

A.核心利益

B.外在利益

C.有形產(chǎn)品

D.附加產(chǎn)品

E.潛在產(chǎn)品

【答案】ACD

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